netgear orbi一直斷線

最近買了netgear orbi的RBK50組合。連結上後。韌體也更新到最新的,但是每次大概10分鐘左右就會斷線。不知道哪裡出錯?請問板上的大大有遇過這問題嗎?
2019-01-14 23:54 發佈
文章關鍵字 Netgear Orbi
是5G斷線還是2.4G斷線或是路由跟衛星斷線還是全部都斷線?
建議你準備台用有線連結orbi路由器的電腦安裝teamviewer後打電話給翰錸的技術支援請他們協助處裡(用手機的話直接播他們的總機號碼請總機轉orbi技術支援)
萬一還是無法解決你就要考慮退貨或寄回檢測
悠悠我心.悠悠我思
阿智168 wrote:
最近買了netgea...(恕刪)


你orbi前面接什麼?
如果是中華電信的數據機,上網要不要撥號?不需要撥號就能上網的話,把orbi改成ap模式看看

如果是接分享器,就把分享器撤掉,拿orbi當分享器就好……
我也是跟樓主買了一樣型號的,之前是用AirPort Extreme都好好的,
就是因為有某些區域收訊不好,想說換一台訊號好點的....

坦白說,用起來真的不是那麼好用,連指定DHCP IP這樣的功能都不正常,設定A老是出現B...
永遠都會有設備無法連線,不然就是連上了一直斷線...不然就是重開基地台後,設備也要重新開機,不然會連不到。
如果設定成AP模式,透過AirPort連PPPoE可以正常一點(AirPort WiFi功能已關閉),但如果要這樣,總有種覺得花了錢找罪受的感覺

客服我也打過了,SOP簡易故障排除後叫你寄回去檢查,可能要一週的時間....反正用起來真的令人不開心

阿智168 wrote:
最近買了netgear...(恕刪)
我使用了一年多~
倒是都很正常
最近還自己找到後接S8000
在接上MOD
連PS4下載速度差不多60~250 mb/s
下載遊戲超快~
加上換了SSD硬碟~使用起來更順暢
手機的wifi穩定~大概都有220 mb/s上下
你要不要檢查看看頻道?
會不會視頻道跟別人家相沖到?
像我就跟我家樓上~樓下~隔壁~還有對面百貨公司~很多wifi在干擾
我就選了一個他們都沒在用的頻道~

orbi用了之後真的是超甘心~
看樓上例子.方法要用對.就沒啥問題.
人品是做人最好的底牌.
huang7380 wrote:
我使用了一年多~
倒是都很正常...(恕刪)

可以請問是哪一版本的firmware嗎?謝謝。
我是去年11月從桃子網購買RBK50,原本的接法是小烏龜(關硬播、DHCP、WiFi)—Orbi主機(路由模式、開啟硬播、DHCP)—交換器—Orbi衛星(有線回程)及各房間網路

結果使用的第一週就發生瞬斷現象,起初覺得沒什麼...後來發現越來越頻繁!家父也一直反應,後來受不了自己也有點火大就在過年前兩週RMA

說也神奇,我原本是臺灣版本(WiFi設定可以調臺灣)RMA回來之後變成美版(無法調WiFi地區)但瀚萊科技表示不影響使用,我也懶得用Telent改了
PS:推一下瀚萊科技的服務!讚~

結果沒想到卻又是另外一個瞬斷地獄...我也懶得再RMA就一直爬文找解決方法,後來家父覺得要把有線歸有線;無線歸無線

於是乎又買了台ER-X回來當主路由,把Orbi調AP模式結果還是一直斷,這段期間也一直爬Netgear官方論壇看討論,但怎麼設定都沒有辦法解決,也把韌體升級成V2.3.0.32(目前也是這版)還是一樣...

後來發現很神奇的一件事,我、家父、家母都是用IPhone,弟弟妹妹都用Samsung,但都只有我們三支一直瞬斷!我往IPhone Orbi disconnecting這方面找;也有朝2.4G&5G SSID錯開的地方找,但Orbi就是不能個別設定

結果: https://bit.ly/2CoOybd

照著設定後使用都沒有問題!Android的手機也不受影響,如果有iOS瞬斷問題的大大可以試試看唷!

懶人包:只要關掉菊花鏈拓墣(Diaisy-Chain Topology)那個功能就可以有效改善
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?