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TP-Link TL-WR841N請問是壞掉了嗎

買了TL-WR841N在家使用約1年,最近這2天NB跟手機都找得到無線訊號,但會出現驚嘆號且連不上網路,有試著拔掉插頭讓機器關機休息,但開機後情況仍無改善,請問是TL-WR841N壞了我要再買一台新的嗎??我去年新買設定完後未曾更新過任何韌體及設定。
2013-05-29 14:59 發佈
文章關鍵字 TP-Link TL-WR841N

muchch wrote:
買了TL-WR841...(恕刪)


試一下 背面 原廠設定(Reset)按鈕

muchch wrote:
買了TL-WR841...(恕刪)


送修啊,不是保固 3年嗎?
謝謝,我忘記還有保固了,明天問問看維修好了~因為在網路上常常看到大家討論TP-LINK會當機,或每月須要關機重開,在家使用一年來我從沒關機也沒當機過,所以本還想問問看是不是讓他休息2天、或是更新韌體就可以繼續使用了,看來是我自欺欺人了><
muchch wrote:
謝謝,我忘記還有保固...(恕刪)


RESET後重新設定試試看啊~~~

1. 先確認LED燈號是否正常? 不正常直接送修

2. 再確認電腦連接上後能否抓到IP位址?

3. 是否可以連上WEB管理介面?

4. 如果連不上WEB管理介面,請把WAN線路移除再試一次

5. 如果連上WEB管理介面後也要確認設定數值是否正確?


沒有做這些確認,是很難說機器是否故障的

你家的MODEM如果IP從192.168.0.1改成192.168.1.1你也不會知道啊

但卻很可能造成影響....
我家也適用這個廠牌

前些日子也是發生與擬相同的現象

後來全部重新設定後就ok了

PS : 我是中華電信網路
建議先更新韌體
我朋友之前有一台也是這樣
韌體更新完後
在回復預設值
就沒再出現過了
之前也是壞了一台WR841N v7.0,網路會不定時斷線
送修後寄回來一台WR841N v8.0版本...

從送修回來至今已經連續開機超過50天沒關機
其間幾乎每天都有BT跟開無線網路給手機使用,一切正常中
muchch wrote:
買了TL-WR841...(恕刪)


昨天剛幫一個客戶解決類似問題

他也說他都沒有變更環境

但實際上我明顯發現到他的電腦抓到的GATEWAY IP 對應的MAC並不是TP-LINK產品

明顯的IP衝突問題,更改完LAN IP位址後,什麼問題都沒了

HINET如果變更MODEM的PRIVATE IP位址,那都是沒問題的,也不用通知

一般電腦直接連線MODEM不會受到影響

但是路由器是可能會受到影響的


還有另一個客戶

電腦GATEWAY參數一欄是空的

進去分享器DHCP那邊把GATEWAY參數加進去也就可以了


老實說網路問題很多都不是機器硬體的問題

不多做測試,如何能下故障的論斷呢?


很多人都認為斷線不都一樣?

對一般消費者來說,斷線就只是斷線

但是實際上來說,斷線問題成因很多種,沒確認出問題前

不能都推給硬體故障,這是不對的....
跟大家分享一下處理後續,因為完全無法重設定(感覺是整台機器都壞了??),我5/30晚上就直接拿著機子到光華找維修據點報到,我是跟之前舊的代理商買的,但服務人員幫我找了一下序號大約10分鐘就OK了,並告訴我修好後會直接寄回,沒想到服務這麼好。另外我以為這個跟NB送修一樣只要拿機子過去就可以了,故未附上電源線,沒想到服務人員跟我說就算電源有亮也有可能不穩導致無法連線阿~害我整個超緊張的問他說那我可以明天再把電源線帶來嗎!!!服務人員很酷的說不用了,到時檢查沒問題的話就是你的電源線的問題...><

今天(6/4)就收到宅配,送來了一整盒新的TL-WR841N(送修時我只拿了基地台過去無其他配件),不過盒子有被打開過~電源線被拿走了,所以若送修有附電源線就可以拿到一整盒全新的機台了嘛!!報告單上寫的是ML001 LAN異常。沒想到這麼快就處理好了,中間卡了一個六日,大概只花了2-3個營業日,效率還不錯,我回家再試試希望我的電源線不會有問題~
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