剛剛收到的,要到一月中才會出貨,我是十二月初購買的..
親愛的用戶 您好:
謝謝您的支持,會寫這封信給您,
是因為您已經在http://fonshop.seed.net.tw
留下希望以優惠價購買一台FON無限網路基地台的採購訂單,並已完成繳費。
如您欲查詢您的繳費紀錄
請至以下連結,查詢您的電子發票。
電子發票 (請用 IE 瀏覽器檢視)
另外,您所期盼的FON 無限AP,因為全球缺貨,Seednet已向FON要求進貨時間
最快我們會在2007年一月中開始出貨;造成您的不便,還請見諒。
再次謝謝您的支持與鼓勵,祝您新春愉快。
Seednet 數位聯合電信股份有限公司 敬上
有編號 13xx的人收到了, 卻有編號 19x 的人沒收到, (我 12xx也沒收到)...
但是 FON TW的說到下周五可以交貨4000台呢~
以下是來自FON TW的訊息:
(via http://blog.xdite.net/?p=243#comments ,第七個回應 )
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irst apologize for the inconvenience.
here are some explanation from FON:
1.出貨問題:
我們已自上週開始交運產品給購買基地台的朋友,由於數量眾多,到下週五為止,我們預計可先交運共4000台的數量。
2.出貨時間:
由於存貨有限(台灣只有2000多台庫存,以及另外在12/18與12/25這周陸續到貨的5000多台),在Seednet的網路商店頁面上,我們說明某些訂單可能要等數週才能開始交運,這部分的訂單可能要延遲到一月。
3.現有庫存交運的延遲:
現有庫存原本預定在12/20當周就要開始出貨。但這批庫存的韌體為較舊版本,經過在台灣的測試,在某些情況下會有連線不順的問題。雖然韌體可由使用者自行手動升級,在沒有設置防火牆阻擋的情況下也可遠端自動升級,
但為了避免使用者的不便,我們決定全部在台灣幫使用者先行升級,地點在我們自己的小辦公室,每台約10分鐘左右時間。
我們在12/18開始的兩週內手動升級了約3000台基地台,並且以1000台左右的數量在上週批次交付協力廠商開始遞送。
4.信件處理:
我們在短時間內湧進了數千封詢問訂單進度、產品使用情況以及處理個別匯款問題的信件。我們盡力回覆,大部分已在最近幾天回覆完畢,但可能有某些信件無法及時回覆,包括近期的信件,我們會在下週完成在兩天內回覆的服務水準。
5.部落格:
由於YAM與Roodo的整合問題,以及對相關平台一些新規定/系統的不甚同意/bug,我們在十二月初決定停止至放在此處的部落格運作,自行架設部落格,並整合使用者論壇的服務。新的部落格與論壇會在一月上旬上線。
6.一月出貨的問題:
從十二月底到一月底,台灣預計將出貨約18,000台左右的FON基地台,這個數量是有史以來FON在單一國家單月出貨的最高紀錄,也超出FON總部當初對台灣的存貨預估(十二月底8000台)。因此在十二月中,我們緊急調度新增了10,000台額外的基地台,這部分即為「某些訂單出貨可能會延遲至一月中」的部分。這部分的基地台會在一月中旬到貨,我們在到貨後會立即出貨。
YK@ FON
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