但今天一定要跟大家討論一件事情
話說小弟發現wifly上傳可以50kb/s後
就開始做起
養動物之類的事情養到第四天後
"疑 怎麼都不能上網了"
"網頁常常打不開"
起初想說大概是動物養太兇 （三、四天沒下線 流量大約4~5G左右 換算下來 大約一天1G吧）
就不養了 關起來關起來
但是情況仍然沒有改善
於是就撥電話去客服中心
他們說最近在維修 所以才有問題
想說有問題 那就算了 先丟著
反正wifly常常維修 一個月二~三次跑不掉
住的地方又離捷運施工地點近
想說在所難免吧
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不過這次我遇到的狀況有所不同
以往wifly維修什麼的 我至少還可以連上wifly的首頁看公告訊息
這次連首頁都打不開
只能ping得到wifly的網址
於是小弟就換了一張網卡 拿出塵封已經的Zyxel b220 usb 網卡
竟然可以上網
那客服人員不就在耍我!!!!!
真是好樣的
那難道是edimax網卡被操掛了嗎？
那就送修好了 原因就寫說 「不能上wifly」
拿起手機撥打edimax 080客服
"對不起 你所播的電話不予許以手機撥打或你在所在地區不提供服務"
.................
這啥咪東西edimax果然是個小廠吧 連客服都不準用手機打
那現在年輕人租房子還會特地拉一條市話？
edimax 扣分!!
好吧 只好回來原點
看起來又不像被操掛?? 怎麼說
1.應用程式仍然可以收得到基地台ssid
2.訊號強度 訊號品質都很正常
怎麼不能上網呢？
於是小弟用這張edimax他連上自家的ap做測試
哇哩勒!!! 可以開啟.....看得到ap的設定畫面
網卡應當是沒問題!!!!
難道是!!??
被「鎖卡」了嗎
「鎖卡」向來只有學校才在搞的事情吧~
於是上網survey了一下 如何修改網卡MAC
皇天不負苦心人
在google找來找去
小弟今天這天放假都投入搞這個
好在被我找到
修改了一下
重開
連上wifly AP!
YA!!! 可以上網了
可是我原本的卡號就不能上網了
mac mini下似乎改卡號不受理
這樣一來造成小弟的不便
又打電話去客服反應這件事情
沒想到客服一直把我的網路卡的MAC卡號 跟他們的上網帳號卡搞在一塊
星期天工程人員連絡不上
小弟真的很灰心
只能說無法溝通
傷透腦筋
板上有人跟小弟一樣 玩太兇被鎖卡的嗎？
wifly 我的評價是
不及格
原因如下：
1.沒事常維修 又沒備緩 說到這裏就覺得自已公司制度完善 至少設備有問題 仍然可以開啟備援處理 遇上wifly 我只能說 對不起 他們說要維修就維修吧 公告上網一定要看 不然你改天有急事要寄信的時後 wifly在維修 你就知道有多火 商業化的服務不該如此
2.抓東西還會鎖卡!! 客服人員表示並不知情~ 但事實擺在眼前~ 搞得自已好像是學生 花錢傷身
3.客服人員素質 Orz ...大概都不是相關科系畢業的 對於training沒教到的事情 就什麼都不會!
小弟將在跟他們溝通 希望別在跟客服人員了
因為溝通無效 相當失望
若真的不行的話
就只好找上水果日報了............
替wifly風光一下好了
前一陣子才看wifly上新聞 百萬獵人挑戰~
多一篇也不賴
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如果wifly的工程人員有見到這篇的話 歡迎跟小弟連絡 謝謝
）
