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請問各位大大有SO-NET的用戶而無法登入MSN的嗎??

小弟從前天就無法登入MSN

昨天打電話問了幾個朋友

結果只有小弟與另一朋友的MSN無法登入

而這一朋友也是SO-NET的用戶

請問有用SO-NET的大大而情況是與小弟相同的嗎?

若有,是否有高手提供解決之道呢?
2009-09-26 20:56 發佈
文章關鍵字 MSN SO-NET 用戶
我用So-net 1M/64k

現在還是可以登入。
自己回應一下

從星期四到現在

都登入不了

打去客服都在忙線中

對SO-NET失望了

考慮要換家了

各位大大用SO-NET都可以登入嗎?

怎麼感覺好像只有小弟有這種問題
同意!

不過這幾天so-net好像在機房維修!

我的固定IP也被改IP了,不知道會不會給我改回來

而且電話這幾天都是一直忙線中

看來維修修很大唷
我打電話去問客服了,因為我的網路從22號開始有各式各樣的問題發生,
從網頁不能看,信不能收,msn連不上,
客服小姐說只有「少部份」的人有這樣的問題,
所以很難找出問題在哪裡…
打了很多通電話了…
到今天27號了,我的msn還是連不上,hotmail也完全不能收信…

我想問問看,還有沒有人有同樣的問題的?

我用so-net光纖10m/2m
一切都很正常沒有問題啊
剛剛好不容易客服打通了

說明情況後

小姐首先要我開msn的首頁

開完之後再點看看裡面的內容能不能開

結果是一切正常

小姐留下我的聯絡方式後

說會盡速處裡

處裡完畢後會聯絡我

但是目前為止還是連不上

哪時候才能連阿

對sonet徹底失望
我是8M/640
三天無法登入了
試過任何可以用的方法
還是無法
不知為何.....So-Net...怎可以這樣
想換回去Hinet了
再自問自答一次

小弟寫email到客服中心

以下是客服的回信

親愛的會員,您好:

So-net客服中心很榮幸能為您服務, 關於您反應的問題,造成您使用上的困擾,So-net 客服中心感到非常抱歉!您的問題經由技術人員查證,目前已確認部分會員連結MSN網頁無法開啟,這個問題相關單位已進一步與MSN業者確認狀況,仍必須請您耐心等候一段時間,So-net 非常重視客戶使用之權益問題,關於此現象將儘快為您解決。


希望這樣的答覆能對您有所幫助,若有任何疑問,歡迎您隨時與我們聯繫!
So-net 客服中心竭誠為您服務。

順 祝

安 好


So-net24小時客服電話4499-000(若您使用行動電話,請加區碼(02)
So-net客服傳真:(02)2655-3811
So-net客服中心: 南港郵政4-105號信箱

感覺sonet已經知道此情形

但是遲遲未作解決之道

還需耐心等候一段時間

真是超生氣的

現在sonet約已滿

要認真考慮要換到中華電信了

大大LAG囉...
我之前就發過了 ..
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=1245226&r=3&last=14905838
不過..我是懶的用了~需要用msn的全換hinet..
把我能控管的線路是sonet..全換掉了...

客服說要回電也沒回電阿...真的很鳥.....下次等他送好點的贈品再說吧...
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