• 4

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!

最近很多粉絲問我們

為什麼這一個月發片時間那麼不固定

這集就是來解決大家的疑惑

這是我們剪輯師的親身經歷,給大家參考

內附與三星客服主管楊小姐的語音對話內容!

建議把影片完整看完再來回覆,斷章取義的留言就懶得回了

最扯的是我們剪輯師問三星客服主管若Windows測出有問題怎辦?

客服主管楊小姐竟然回答,那也是你Windows相容性的問題....

千萬不要買三星產品,沒事就沒事,有問題都是你設備的問題!


『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!

-------------------------------------6/27更新-------------------------------------

剪輯師已完成最後退貨程序,但還是有點小插曲

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!
在6/21日三星總公司有致電給剪輯師承認是他們的錯誤,並且有聯絡經銷商,下禮拜一(6/24)即可退貨退款
結果經銷商說沒收到三星的通知

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!
在6/25日剪輯師再次致電給三星,三星說禮拜一已經有通知經銷商了
結果經銷商還是說沒收到三星的通知

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!
直到6/26經銷商才說ok派人來收件

『已結案』千萬不要買三星的產品!真實案例內有對話錄音!有問題就是你自己設備的問題!
6/27蝦皮退貨完成

用客服電話第一通來算整整搞了1個多月才處理完
真是曠日廢時啊,想買三星的朋友,自己評估清楚囉!
歡迎訂閱:https://www.youtube.com/跟著我們一起Chill
2024-06-14 20:51 發佈
哈哈哈
又是冷筍牌
你不是第一個,也不是最後一個
冷筍牌可不是叫好玩的
我懷疑他們對自身設計的那塊A/D版上再用的magic color IC調校不到位,要嘛硬體再先天或Frame buffer由於PCBA設計不良導致頻寬不足、訊號眼圖不穩定等,要嘛寫韌體的功力不熟悉細節那些要優化?

本來新款G6有被他們這幾項技術吸引到:OLED Safeguard+、Odyssey Glare Free,常理來講單論 LCD Module要配自己家的整機系統才會用上這些獨家技術應該是會優於他廠許多. 而且整機功耗38W遠低於他廠50W+,但是總是耳聞到其他台灣消費者對他們家在烙印的保固都總是判定人為的糟糕印象,再加上G6的A/D主板也是頗令人失望,據對岸和歐美測試中顯示確實在A/D版上的HDR 4K/120Hz mapping, VRR, DSC, FRL, etc,數據上的表現已不如另外2~3家也用同樣三星面板型號設計的A/D出色,而且據友人再直接反饋至韓方原廠後也已被回覆往後的韌體更新也完全沒有規畫或者覺得有必要去跟他廠競爭HDR 4K/120Hz mapping, VRR, DSC, FRL, etc!
試問不去競爭這些,你們覺得還會因此甘願買單的將是屬於甚麼性質的客群呢?
ms0372326 wrote:
哈哈哈又是冷筍牌你不...(恕刪)


我們不是冷筍哦!

比冷筍還更扯

剛買有瑕疵說不能退換貨,是因為你用Mac 最後問客服主管說windows 測出來一樣怎辦?她回一樣是相容性問題反正你有問題都是相容性問題不關三星的事
詳細內容請看影片,所有資料錄音檔都有
韓書竣 wrote:
我懷疑他們對自身設計...(恕刪)


沒錯哦!

因為590可以為何591不行

我們判斷是螢幕面板cost down 

591剛到貨明顯偏黃,色階應該是少了一個灰階

導致肉眼看是閃爍,實際截圖閃爍畫面是全黑的

代表是少了一個色階,重點是客服主管的回應很瞎

沒說Mac不能用還在販售,抓包了也不退換貨

這種爛三星真的要分享讓更多人知道!
二年前新買三星電視看一看會當機,只接第四台數位機上盒也是叫我們自己去買hdmi線來換也報修第四台很多次搞到第四台維修員不爽,我是燦坤買一開始走維修也是都客戶問題最後才退貨處理〉
選舉

前陣子看美國人的影片 , 應該是講3開頭的公司 , 修理的時候故意把客戶家的電視刮壞

2024-06-15 9:38
a5263922

從此不敢再碰他家產品售後服務出保固事情了了……

2024-06-15 10:27
要不要試試hdmi/dp交叉測一下,還有色彩描述也看一下,另外看你影片你用的是hdmi轉接頭可能也會有和mac兼容性的問題,有原廠的話最好先試一下,也有可能不是螢幕的問題
https://discussions.apple.com/thread/252466851?answerId=255744870022&sortBy=best#255744870022

幫你爬文了,可以看到這是Apple Silicon普遍存在的兼容性問題,螢幕應該是沒問題。
我沒有這款螢幕但給你幾個建議,我看了幾個開箱,你試著關掉game mode、upscale這些功能,還有調整response time看看。
最近有考慮買摺疊手機來使用看看,看到這篇文章之後我覺得還是在等等好了!

我也不喜歡為難客服,但是立場上就本來就很難調和。客服的態度其實代表整個公司對消費者的態度,如果是這樣的消費經驗我覺得還是不要的好~
宇宙中有近乎無窮的星星,地球在其中就像沙子一樣的渺小,而我們則是比沙子還要更渺小的多~
不是早就有人說過
三星除了蔥跟卜肉以外都不要買
zhluo.tw

卜肉試過一次就不行,真的太普通...

2024-06-15 14:34
exricky1030

蔥真的好吃,卜肉吃不慣先pass

2024-06-18 11:23
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?