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【海外新訊】CR-V機油事件東風本田展現誠意,實施召回並開出終身包修服務!

person icon 瓊斯 2018-05-17
針對之前沸沸揚揚的CR-V 1.5T機油增生事件,中國東風本田終於在昨日正式發佈召回信息,除此之外還發表了另外一份聲明稿,說明將會讓被召回的車主簽署「發動機延長包修期服務憑證」,為車輛引擎的主要零件提供「終身包修」服務,可說展現了相當大的誠意。


這次的召回將自5月22日起開始,對象則為年份介於2017年2月14日到2018年2月27日間,共計130455輛的CR-V 1.5T車型,回廠後將會免費更換空調控制單元、升級引擎與變速箱軟體、散熱器下水管總成等零件避免這個現象;當然,在更換這些零件的同時,也會為車輛免費更換機油與機油濾芯並添加引擎清潔劑。此外,為了感謝被召回車輛的車主的耐心,另將贈送500元人民幣的精品禮券與一次免費保養。

東風本田包修聲明(點擊小圖可放大)
  
而在聲明稿當中,東風本田也說明將會為包括曲軸、主軸承、連桿、連桿軸承、活塞、活塞環、活塞銷、汽缸蓋、凸輪軸、汽門、汽缸體等引擎主要零件提供「終身包修」服務(也就是終身保固之意);除此之外,更並說明若車主在用車期間因機油液面增高到車輛出現故障指示燈導致引擎曲軸、機油泵、活塞、凸輪軸等零件的損壞,東風本田甚至還將免費為車輛「更換發動機總成」!
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