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[採訪] 台哥大推出「企業M+行動分機」 手機變桌機 在外不漏接商機

person icon Nanako0625 2018-04-10
很多行業,比如房仲、金融保險、宅配物流...等業務、外勤,經常需要在外工作,手機變成聯絡業務最重要的工具,公務話費對公司來說是無法避免的成本,再者,若合作人員打電話到公司桌機,找不到人,也會耽誤工作進度。
台哥大今日就針對企業的這些問題,推出「M+行動分機」服務,將桌機系統連接交換機及M+服務,手機變桌機,讓員工在外也可以接聽打到桌機的電話,不漏接工作商機。


 

台哥大提到,「M+行動分機」有幾項特色,
一是將公司的電話系統連結企業M+服務後,在外手機那端,就是利用網路通話,當員工不在位子上,分機響三聲沒人接聽時,就會把電話轉到員工手機上的M+上接聽,避免漏接。

第二,雖然在外是透過網路電話,但手機這端還是會顯示通訊錄裡的分機號碼及來電者姓名,可以掌握來電者身份。


第三,也是因為透過網路通話,因此不受地域限制,即使員工在海外出差,還是可以接到打到桌機的電話,而且可節省漫遊通話費。

第四,員工也可以透過M+行動分機,從手機上可選擇由總機撥出電話,對方那邊就只會顯示公司代表號,而不是員工個人的手機號碼,可以保護私人門號不外流。系統端也可建置公務電話管理後台,避免員工濫用公務電話。


第五,M+裡也會提供企業通訊錄,讓員工輸入部門或是姓名關鍵字,就可以跨部門找到要聯絡的同事,點擊行動分機就可以撥打到對方的分機,不用去記同事的分機號碼也可以找到人。
同時這通訊錄有自動更新的機制,員工離職後就會被自動退出,新進員工也可同步登錄,將通訊錄保持在最新狀態。

台哥大企業用戶事業群營運長吳傳輝在記者會上表示,M+行動分機的目標是外勤人員比例較高的產業,比方金融保險、零售流通、物流、房仲...等員工超過200人的中小企業。
根據台哥大試算,使用M+行動分機,因為是採用網路通話,包括海外出差通話、撥回公司、撥打外線...等,可以為企業節省約15~20%的通話費,若用戶使用上網吃到飽的方案,手機打市話這一端就相當不用錢(包含在網路流量裡)。


M+行動分機這項服務在今天(4/10)正式上市,台哥大也推出早鳥方案,企業在6/30前申辦一路月租2萬5000元以上的固網語音PRI電路,就可以免費使用「M+企業版」以及「M+行動分機」兩年,以及加贈M+ Voice Gateway設備一台。

相信不少公司企業已經透過網路電話在節費,不過M+這服務整合了公司桌機轉接、分機間撥打、通話記錄管理...等,功能比較全面一些,對正在尋找節費通話系統的企業們,也算多了一個參考方案。
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