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三星推出官方App 檢測電池/硬體健康狀況 (小加映SONY手機)

person icon Nanako0625 2018-01-03
iPhone的「電池門」事件,應該也讓很多Android用戶默默想到:我的電池健不健康? 我的手機O不OK之類的問題,對三星用戶來說,要檢測電池健不健康相對容易許多,官方在12月推出「Samsung Members」這個App,裡面就包含了電池、Wi-Fi、感應器、觸控螢幕、連接埠....等10多項硬體測試,遇到問題時,就可以自己初步做個檢測。



到Google Play搜尋「Samsung Members」就可以找到,每款三星手機都可以安裝,不限型號。


補充:說明裡提程式支援Android 6以上的裝置,如果遇到Google Play說你不支援,可以試試三星的Galaxy Apps看有沒有
連結

安裝好之後它會要求你要登錄三星帳號。需要登錄的原因是若有需要,跑出的檢測記錄可以上傳到三星雲端,裡面會包含了一些維修人員看得懂的紀錄或狀況描述,這樣維修中心可以很快調到資料,找出問題所在,比對著客服口述要清楚多了。
其實這個App不只有硬體診斷的功能,也結合客服、優惠訊息、秘訣教學...等內容,有點像把my Samsung、Smart Tutor的功能整合起來。


在最左邊就有「診斷」這個標籤,進來之後點擊右下角「測試硬體」,就可以看到許多測試項目,項目應該會隨著手機而有不同,比方這畫面來自Note 8,就有S Pen的檢測。


想要測試什麼,直接點選就好了,比方電池,很快的告訴你電池壽命:佳,而不是用百分比表示,我手邊也沒有老舊三星手機了,各位同學如果有測到不佳的,再告訴我們是怎樣一個狀況吧。


Wi-Fi、藍牙、感應器、相機、喇叭聽筒...等都可以檢測,發現手機有問題時,可能可以先這樣初步檢查。
如果某項檢查後發現有問題,可以點擊遠端支援,或是找服務地點。
點擊服務地點,就會引導你搜尋哪裡有維修中心,如果選擇遠端支援,就進入Smart Tutor的程序,會先請你提供權限,讓專業人員可以遠端控制你的手機,後面就打給客服索取連線代碼繼續了..維修人員遠端診視,也比口述要清楚,更快抓出問題。


到這邊可能有人想到:這跟工程模式不是一樣?
就檢測項目來說,還是不太一樣,比方Samsung Members的檢測裡就沒有螢幕的紅藍綠三原色檢查(有的會有這模式檢查螢幕有沒有亮點),S Pen、感應器的測試項目也不一樣。
在工程模式裡可以多看到S Pen的壓感反應,以及實際測試接近感應器,所以其實App可以和工程模式搭配著用。
簡單標記一下各是測試什麼好了...
在通話鍵盤輸入 *#0*# 綜合硬體檢測
●RED、GREEN、BLUE:螢幕整片呈現紅綠藍,檢查螢幕顏色。

●Receiver:測聽筒,會發出煩躁的滴~長聲。

●VibrationI:測試震動功能。

●Mega Cam:後相機測試。

●Sensor:測試加速感應器、接近感應器、氣壓計、光源感應器、陀螺儀、磁力儀、心跳感應器、指紋辨識等的測試,測試接近跟光源感應器時,可以把手掌靠近上邊框看有沒有反應。

●Touch:螢幕觸控測試。

●Speaker:喇叭測試。

●Sub Key:各按鍵測試,Note 8的話也包括那個虛擬Home鍵,正常是壓不同按鍵螢幕會出現不同顏色。

●Front Cam:前相機測試。

●Grip Sensor:手握感應器(我不太知道這是測什麼的...請高人指點...@@)

●LED:LED燈號跟顯色正不正常。(點擊螢幕可以換色)

●Barcode Emulator Test:條碼模擬器測試,這在測什麼的我也不太清楚...再度請高人

●Black:休眠顯示黑屏的功能測試,按電源鍵結束測試。

●Hall IC:霍爾感應器測試,把磁鐵靠近畫面上的兩個黑點就可以測試正不正常。

●S Pen:測試S Pen筆畫跟懸浮功能正不正常,按音量上鍵結束測試。

●MST Test:感應支付用的MST測試,不過...可能從事相關工作的工程師才看得懂測試的變化吧...@@

●MLC:是跟指紋辨識相關的技術,測試時點擊Reference read,再把手指放到指紋辨識區上,不過我不太知道怎樣的結果代表什麼意思...Orz

●IRIS Camera test:虹膜相機測試。



在通話鍵盤輸入 *#7353# 快速檢測項目
● Melody:測試聽筒擴音。

● Vibration:測試手機震動功能。

● Speaker:測喇叭(以Note 8來說就是 Type-C旁邊那裡)
● Dimming:螢幕調暗功能是否正常,要關掉螢幕自動亮度才看得出來。

● Camera:後相機測試。

● VT Camera:前相機測試。

● Bluetooth:藍牙是否正常,不過我不太清楚如果故障的話會顯示什麼...

● TSP Dot Mode:點擊測試觸控。

● TSP Grid Mode:畫線測試觸控。

● Accelerometer Sensor:加速感應器測試,以傾斜螢幕的方式來測試。

● Light Sensor:光源感應器,可以把手掌蓋住上邊框看有沒有反應。


but這兒好像沒有檢查到手機卡頓的話是怎麼回事喔...
因為我檢測出來全部通過,所以我也不知道這能不能真的抓出問題,或是抓出問題後是怎樣的反應,這方法應該是對手機已經老舊,或是有小毛病的人比較有感,如果你的老機子有因此檢測出啥,可以跟我們分享看看囉。

小加映
各家手機叫出工程測試模式的代碼不一,像SONY Xperia手機就是在撥號鍵輸入*#*#7378423#*#*,裡面的Service Test內有Battery Health test,可以測試電池健康。請分享給你用SONY手機的朋友~感恩[合十]
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