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【快訊】終於等到你!IKEA線上購物全台陸續開放中

person icon 愛曼達 2017-10-19

IKEA身為全球家具製造商龍頭在近幾年最常被消費者問到的問題就是:為什麼沒有網路購物?
在今年五月時台灣IKEA就先於中台灣開放線上購物的服務,而就在今日小編上台灣IKEA官網就看到這個好消息,IKEA台灣正式公佈線上購物服務即將全台陸續開放,未來再也不用因居住地附近沒有IKEA實體店面而煩惱,透過線上服務就能滿足全台喜歡IKEA商品的顧客需求。



目前IKEA線上購物的流程算是相當簡單,首先就是先瀏覽網頁挑選自己喜歡與需要的商品,接著按下
線上購買的按鈕後就可以選擇需要的服務與進行支付,最後就是坐在家中等著自己喜愛的家具送到家就可以囉!



目前官網也公佈台灣各縣市所需要的配送費用。

值得注意的是因為大型家具運送費用相對有些限制,小編將運送須知列出來給大家看看,切記下手前先看清楚相關規則:

● 在一般情況下,便利箱宅配商品將在訂單完成後3個工作天內完成運送;針對貨運配送商品,運送廠商會有專人透過電話與你聯繫安排運送日期與時段,並在訂單完成後7個工作天內完成運送 (部分偏遠地區除外)。

● 配送地點若無電梯而需人工搬運服務,顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算),恕不提供超過6樓之搬運服務。

● 購買大型家具如沙發等,為了避免商品無法搬入,務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等, 請確認後再行下單。若因商品無法搬入而需辦理退貨,因運送廠商已提供搬運服務,恕無法退還已產生之運費。

● 若你欲更改運送日期、時段或運送地址,請致電IKEA客服412-8869 # 6,若在你聯繫我們之前,商品已經交由運送廠商進行運送,則你仍需負擔全額之運送服務費用。

● 便利箱宅配商品若經配送3次無法送達,且經無法聯繫超過3天者,IKEA將取消該筆訂單;貨運配送商品若經配送一次無法送達,且經無法聯繫超過5天者,IKEA將取消該筆訂單,取消之訂單商品將全額退款,但因運送服務費屬勞務性質,將無法退還。

● 貨運配送商品若因送貨地址無人收貨而需重新安排送貨,顧客須負擔第二次配送的運費。

● 為避免家具傾倒,若所購買之家具附有固定於牆上之安全配件,如衣櫃、書櫃等,若選擇組裝服務,我們會將家具固定在牆上,如你不接受安全固定安裝,則需簽屬切結書。

● 不同線上購物訂單將無法合併計算運費。

另外就是IKEA組裝服務區域及價格則是跟店內購物相同。
商品組裝費用:以組裝商品發票金額6.5%計費,其費用未達$400者,最低以$400計算(不含沙發、沙發床、扶手椅、廚具、洗手台及燈具施工費)。床墊商品不收取組裝費。組裝服務不適用於便利箱宅配服務。
上牆壁面鑽洞費用$30/每洞(限打實心水泥牆),將於現場收費。
組裝完畢後,組裝人員會協助集中產品包裝紙箱,惟不提供紙箱回收之服務。

IKEA宣布全台各縣市將支援線上購物服務主要也有幾大原因,一來是現代人網路購物習慣已相當成熟,即時且不需花費太多時間的線上購物逐漸成為現代人購物首選、二來則是隨著AR技術成熟,今年IKEA成為Apple ARKit首波合作夥伴之一,現在你不需要出門,只需要打開手機中的IKEA APP,網站上2000多種家具就能讓你任意在家中透過AR搭配,不需要跑到實體店面中也可以感受家具在家中搭配後效果。




*目前小編實測官網上的線上購物還是以中台灣配送為主,將會為大家關注進一步的開放時間。
(以上圖片資料來自ikea台灣官網)
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