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【參觀採訪】HTC首度開放桃園產線 新店設計與實驗中心

person icon 歐帝斯 2017-05-16
HTC在年度旗艦機U11發表會前一天,破天荒首度邀請全世界各國媒體,參觀桃園工廠,以及新店總部設計中心、R&D聲音實驗室與R&D相機實驗室,這是HTC首度對外開放參觀。在參觀期間,於設計中心、R&D實驗室與產線工廠,都有擺上HTC U11的設計、相機測試、聲音測試與產線,大方讓媒體看。



由於產線工廠、設計中心、R&D實驗室內都無法拍照,本篇照片皆由HTC官方提供。

◆桃園產線工廠


桃園市桃園區龜山工業區的廠區,是HTC進行產品封裝及測試的核心場域,封裝與測試的流程全都標準化,且所有產品製造皆於台灣進行,以維持最佳品質。廠房人員強調,以往有些手機是委外製造,現在2017年已全數由台灣製造,我在產線上也看到Desire 350,證明中低階款也改由台灣製造。


產線的三樓主要進行SMT表面貼焊技術(Surface Mount Technology)製程,HTC採用全自動化進行,其中非常關鍵的性能測試,從硬體規劃到軟體細節皆由HTC自行投入開發。全自動化流程除了降低人為疏失,維持SMT良率為99.9%之外,更能在短時間迅速完成硬體性能的確實測試。若發現零件不良,也會將整批零件退貨,維持生產的最高品質。

四樓主要執行組裝、測試及包裝製程,產品進行SMT製程後,所有優良品質的產品,將全部進入下一階段的組裝及測試製程。細膩的製程涵蓋多角度的產品組裝,主要以人力進行為主,人與機器配置比例為9比1,並以一條龍生產線為概念進行,包括了產品組裝、初測、自動化測試、FQC(Floor Quality Control)終端檢測、PVS(Packing Verification Station)包裝檢驗站、產品封裝、及CDIT(Customer Driven Integrity Test)客戶導向整合測試。

初測階段的獨特滾摔測試、防水測試與自動化測試內容,皆完全由HTC研發。落摔測試將組裝完成的產品,經由嚴苛的多次翻滾碰撞,以確保組裝時元件更強韌的耐受度。產線終端的自動化測試內容包括:相機、天線、與語音等三大項目,更涵蓋到光感測、閃光燈、陀螺儀、深細到相機白平衡、成像表現等極致細節。






測試環節由HTC投入長年智識與經驗,從軟硬體到模擬情境都由HTC全心投入設計,可隨著產品需求迅速且確實地完成重點產品的終端檢測。以AQL(Acceptable Quality Limit)品質允收標準來進行抽驗,並以使用者行為方式來進行檢測,通過檢驗後即可出貨,良率可達99.95%。

HTC U11的盒裝,昨天也搶先在產線上看到。


◆HTC新店總部設計中心


HTC Design Studio位於HTC台北新店總部16樓,採用開放式的工作環境,讓設計師們可以隨時與彼此討論。有別於其他樓層,Design Studio整體空間採用暖色調採光,營造出舒適且放鬆的環境。除了台北總部外,另外還有一個位於舊金山的One & Company Design(One & Co)公司,台北約有50位設計師,而舊金山約有30位。這兩個設計團隊,是由工業設計、介面設計、視覺整合設計、使用者經驗、軟材料設計、CM(Color、Material and Finish)設計與包裝設計等人才組成。



這兩張是U系列,背面3D水漾曲面玻璃的上色製造過程。



U11的Amazing Silver新色,在側面看像是紫色。


HTC歷代金屬手機,在設計初期的各種顏色,右邊HTC 10還有蘋果綠,可惜這顏色沒有推出。


HTC Re Camera與小恐龍底座,我在現場還看到一台圓柱體上有螢幕的Re,不知道Re 2會不會加上螢幕呢?


◆HTC R&D聲音實驗室


過去幾年HTC在音效上付出很多努力,從One M7的HTC Boomsoud音響搭配Beats Audio音效技術,HTC 10的HTC BoomSound Hi-Fi超聲動音響,以及今年初剛發表HTC U Ultra所搭載最新的HTC USonic。這成果的背後有著一群辛苦的工程師,不斷辛苦努力的研發、調校與測試得到。

全無迴響室是具有專業配備且符合標準的實驗室,四面八方牆面上皆包覆著隔音海綿,能夠完全隔絕外在的聲音不受干擾。在毫無外在聲音干擾的環境中,進行聲音、電話、錄音、耳機等音效測試,搭配迴響室外的訊號器接收訊號與分析,來調校出符合標準規範的聲音品質與效果。



專業聆聽室同樣具有專業配備以及包覆隔音海綿,但此間聆聽室主要目的是創造出貼近消費者日常生活中以環境進行測試。在聆聽室的四個角落接配備喇叭,用來模擬戶外場景音效,包含~捷運站、咖啡廳、街道等環境,以貼近消費者為目的,調校出更好的聲音體驗。除了調校音效外,四個角落的喇叭還能模擬真實環境進行360度錄音測試,調校出絕佳的錄音品質。





◆HTC R&D相機實驗室


完全隔絕戶外光線的環境,是相機實驗室非常重要的條件之一,HTC R&D相機實驗室即配備此空間,能夠在標準的環境下針對相機模組進行一些測試,例如解析度專業測試:利用相機拍攝標準分辨率測試圖,看拍攝出來的照片其清楚的線條數目為何,並進行解析度分析。除了解析度測試外,還有色溫色準測試,可將相機置於可控光色溫與亮度的燈箱內,藉由燈箱模擬所有光照強度與溫度的組合模式並進行調校。

實驗室內也有一塊區域擺設色彩鮮豔的物品,可以實際拍攝照片後進行圖像分析。此外,還有許多道具與設備,可以進行針對影片的穩定性與細節表現進行錄影測試。

現場有其他媒體,向R&D相機實驗室的成員反應,目前HTC手機的測光功能不太好用,且有部份機種在夜拍時容易過曝,他們也都虛心接納意見。

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