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[快訊] 亞洲萬里通 累積哩程多元化 兌換獎勵不再侷限機票

person icon 歐帝斯 2017-05-08
「亞洲萬里通」自2014年起積極經營台灣市場,合作夥伴已涵蓋台灣重要金融、餐飲、飯店、旅遊及零售五大類產業,透過在地化哩程生活圈讓累積哩程更容易,三年來在台會員成長至百萬人次。其中,2016年透過「非航空夥伴」跨領域累積哩程的會員人數,較2014年成長超過九成,顯示在地化哩程生活圈,讓台灣消費者從航空轉往日常生活消費累積哩程。

進入2017年,為了讓會員能更靈活運用手上的哩程數,除了讓哩程與點數平台雙向結盟,擴張使用領域,最重要的是能讓會員將哩程運用於全球市場。例如,會員可即時於官網用哩程兌換全球飯店,甚至用哩程預訂行程與租車。以「亞洲萬里通」2016年會員旅遊獎勵大調查顯示,30歲以上的輕熟族最愛累積哩程,也很願意用哩程犒賞自己兌換4~5星的高級飯店。



根據「亞洲萬里通」的會員行為分析,發現消費者最愛累積哩程的前五大管道,分別為「金融、航空、零售(點數轉換)、飯店及旅遊」,其中點數平台更成為2016年會員累積哩程的大熱門管道。「亞洲萬里通」會員在OPENPOINT、HAPPY GO與UUPON三大點數平台的轉點交易筆次,於2016年初上線至今每季皆有成長。另外,2016年台灣會員在全球訂房網站的哩程交易筆次,也有近5倍的年成長。

2017年上半年「亞洲萬里通」已進一步與LINE PAY合作,讓其線上、線下約千間店家所累積的LINE Points點數,都能兌換成「亞洲萬里通」里數。同時,也與台灣樂天市場、ZALORA時尚購物、電影訂票平台ez訂,及Studio A等夥伴合作。

根據「亞洲萬里通」統計顯示,2014年至今會員人數快速成長,會員結構已經顛覆傳統「飛行常客」或「男性」較容易累積哩程的刻板印象。目前,26~30歲是「亞洲萬里通」會員近年成長最快的族群,而活躍度是以30-40歲為主,其中又以26-35歲最積極累積哩程。2014年底「亞洲萬里通」正式啟用「即時旅遊獎勵平台」後,會員可用哩程即時在官網兌換全球飯店、租車與體驗行程。推出至今,已使用近2億點數兌換旅遊獎勵,主要兌換的年齡層落在31-40歲,平均每筆交易約30000哩數,以4至5星級的高級飯店為大宗,顯見會員不再只兌換機票。
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