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Apple Pay今天上線 全台萬間店家同步開刷

person icon Nanako0625 2017-03-29


2月初官方預告Apple Pay台灣即將上線後,相信iPhone用戶都已經等很久了,就在今天(3/29),台灣終於正式開通Apple Pay了,台灣也是繼中國、新加坡、香港和日本之後,在亞洲推出的第五個市場,全球第15個市場。

首波有七家銀行支援,包括中國信託、台新銀行、台北富邦、玉山銀行、國泰世華、聯邦銀行及渣打銀行發行的大部份VISA、MasterCard信用卡,都可以加入Apple Pay,美國運通、JBC及簽帳卡則暫不支援(每家銀行各有哪些信用卡可支援,請查詢Apple Pay及銀行官網)。

相信大家第一時間會有很多疑問,比方什麼店家可以用? 什麼手機支援?安全性如何? 怎麼加...等,這些呢,我們就用QA的方式一條條來看囉,大家可依照需要點擊瀏覽囉。

不過在QA之前,先了解個觀念可能會有幫助,Apple Pay其實就是把塑膠卡片數位化,放在手機裡,交易時你還是在刷你的信用卡,所以如帳單、退換貨、電子發票、額度、酬賓積點...等項目,就是走原來信用卡的規則。

Apple Pay上線後,我們趁早來到店家體驗一下怎麼用Apple Pay買東西,一起來看看吧。
按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)

 

支援性相關:

■ 哪些銀行可以使用Apple Pay?
■ 支援哪些卡片?
■ 需要辦新信用卡嗎?
■ 可以加悠遊聯名卡嗎? 可以用來搭車嗎?
■ 目前哪些裝置可以用?
■ 哪些店家可以用Apple Pay付款?


使用上的QA:

■ 怎麼把卡片加入裝置?
■ 怎麼付款?
■ 加好之後怎麼設定一張最常用的預設卡片?
■ 感應時手機一定要保持連線嗎?
■ 手機殼會影響感應嗎?
■ 怎麼查看交易紀錄?交易紀錄上顯示什麼?
■ 信用卡的積點就酬賓優惠會算在裡面嗎?
■ 用Apple Pay買後來要退貨怎麼辦?
■ 這張卡片在Apple Pay登入過後,原有的塑膠卡片還可以用嗎?
■ 副卡可以登入Apple Pay嗎?
■ Apple Pay有自己的線上刷卡額度嗎?
■ 有單筆交易金額上限嗎?
■ 海外用Apple Pay要手續費嗎?


安全性:

■ 把信用卡號輸入手機安全嗎?
■ 手機感應就支付,安全沒問題嗎?
■ 有登入Apple Pay的裝置不見了怎麼辦?
■ 手機得送修怎麼辦?




 

哪些銀行可以使用Apple Pay?


第一波有中國信託、玉山、台新、台北富邦、國泰世華、渣打、聯邦銀行等七家銀行的信用卡可以加入Apple Pay,未來會再陸續增加。

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支援哪些卡片?


目前主要是VISA及MasterCard卡,且不包含簽帳卡。
不過每家銀行發行過的信用卡很多,可加入Apple Pay的卡片各有不同,詳請得查詢你的發卡銀行官網。
 
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需要辦新信用卡嗎?


不用,以原有的信用卡加入就行了,只要你的信用卡是支援的卡片類型,就可以使用。

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可以加悠遊聯名卡嗎? 可以用來搭車嗎?


可以加銀行支援卡片內的悠遊聯名卡,但只能用信用卡的功能,不能用悠遊卡的功能(因此不能用來搭車、悠遊小額付款。)

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目前哪些裝置可以用?


● iPhone:
iPhone 7/ 7 plus、6s/ 6s plus、6/ 6 plus、iPhone SE(建議更新到最新版iOS)

● iPad:
iPad Pro(12.9吋及9.7吋)、iPad Air 2、iPad mini 3、iPad mini 4(建議更新到最新版iOS)

● Apple Watch:
第一代Apple Watch、Apple Watch Series 1、Series 2(建議更新到最新的watchOS)


● Mac:
2012年之後推出的 Mac,或有Touch ID 的 MacBook Pro(建議更新到最新的macOS)

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哪些店家可以用Apple Pay付款?


Apple Pay可以在實體商店、網路商店及App內付款,所以這裡要分三部分來說:

實體商店:
在店家裡看到底下蘋果的圖案(右)就表示可以使用Apple Pay,有的POS機上可能同時會有Apple Pay及PayWave(右)的圖案,但如果只有PayWave的LOGO,理論上也可以感應Apple Pay,但要試試看。

 


目前台灣有超過一萬個店點支援Apple Pay,以連鎖店來說~
● 大賣場:
大潤發、家樂福、愛買、大買家、特力和樂

● 餐飲:
星巴克、王品、金礦咖啡、CAMA coffee、義美食品

● 超市便利商店:
全家便利商店、全聯、頂好、Joson、City Super、楓康超市、屈臣氏、康是美

● 百貨服飾:
SOGO、台北101、遠東百貨、遠東Big City、遠企、微風廣場、中友百貨、環球購物中心、華泰、昇恆昌、阿瘦皮鞋、摩曼頓、微笑運動、萬岳體育、NET、寶雅、

● 娛樂的:
錢櫃、好樂迪

● 交通:
台灣大車隊(車上)

● 3C電信:
燦坤、Studio A、德誼、神腦、遠傳、台灣大哥大

可能一些個體店面也有機會看到Apple Pay,且日後支援店家還會再增加。
其中比較特別的是台灣大車隊,今天起在計程車上也能用Apple Pay付款了,據說其他地區還沒有支援計程車的例子,這個相當方便,以後不用因為找錢包找零錢,而久停在路邊擋到人家了。



網路商店:
在Mac、iPhone、iPad上用Safari上網逛網路商店時,若看到Apple Pay的標誌,也可以在結帳時選擇用Apple Pay付款。而且以Apple Pay網路或App購物時,有個很棒的地方是,你可以在付款資料裡先打好收件地址,以Apple Pay付款完畢後,都不用填收件地址,它就會直接帶入,非常方便。
目前如momo購物、Casetify、東京著衣...等網站支援Apple Pay線上付款。



App:
與網路商店一樣,在App裡看到蘋果標誌就代表可以用Apple Pay結帳。
台灣目前支援的App有:momo購物、Pinkoi、Casetify、Agoda、GOMAJI、17Life、屈臣氏。

這些都是目前,上線時有的,未來會再陸續增加。

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怎麼把卡片加入裝置?


若是iPhone:
打開Wallet,點一下加入信用卡或金融卡,依照指示輸入姓名、卡號、到期日、背後三位數安全碼,或拍一下信用卡自動辨識,用辨識的話建議要檢查一下有沒有錯,有錯就手動輸入修改,資料無誤後送出。
送出後,銀行會驗證你的卡片資訊是否正確、這張卡片能不能加入Apple Pay等,過程中需要收簡訊驗證,請保持手機有訊號。通過簡訊認證後,就完成啟用了。



若是iPad:
到設定> Wallet與Apple Pay> 加入信用卡及金融卡,開始加入卡片,過程中也是經過銀行認證卡片資訊後,就算加入成功。


Apple Watch:
到配對iPhone的Watch App> 在「我的手錶」頁面> 選擇Wallet與Apple Pay來加入卡片。


Mac:
到系統偏好設定> Wallet與Apple Pay加入卡片。
(更新:有TouchID的Mac可在此加入卡片,沒Touch ID的,不用特別加入,登入同一個icloud帳號,直接用safari上支援的網路商店,結帳過程中就可以看到Apple Pay選項了。)

一台裝置最多可以加入8張信用卡,如果你有iPhone、iPad、Apple Watch、Mac...等蘋果裝置,你想在這些裝置上都可以用Apple Pay,即使是同一張卡片,還是要在每台裝置上個別加入。

為何要各別加?
因為Apple Pay會把我們輸入的卡號,經過加密轉換成一組裝置專屬代碼,用這組代碼取代真實卡號來交易,且這代碼會存在裝置的加密安全元件裡,不會傳到伺服器上,也無法跟著帳號同步,因此不同裝置要個別加。(這也是Apple Pay的安全措施之一)

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怎麼付款?


在店面可以用iPhone及Apple Watch感應付款。
這用影片來示範比較清楚,付款時手機不用喚醒,也不用解鎖,在休眠時靠到POS上,以Touch ID指紋認證身份就行了。


Apple Watch也可以在POS機上感應付款,即使手錶跟手機是斷線中,也可以獨立完成感應,(所以以後就算不帶手機不帶錢去跑步,跑完也可以直接用Apple Watch去買水)。
不過手錶上沒有Touch ID辨識指紋,所以Apple Watch上是靠密碼來認證,並且要偵測到是戴在手上的狀態才會啟動NFC感應。


Mac或iPad主要是用在網路商店及App購物,有Touch ID的新Mac,直接放上指紋感應就可以啟用付款了,如果是舊的Mac,則是透過登入同Apple ID的iPhone,感應指紋來認證。
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怎麼設定常用的信用卡?


預設是加入的第一張卡片為預設卡,預設卡的意思是每次Touch ID認證之後,感應交易的那張。
但如果這家商店刷另外一張卡有優惠,想換張刷的話也很簡單:在休眠狀態下按兩下Home鍵,就會出現所有卡片,把想用的那張長按拖到第一張就行了,不過注意,因為這樣就等於把這張變成預設卡,所以下次感應時就會用這張卡付費,如果不想,買完記得把卡片拖回去。
或是解鎖打開Wallet,直接選擇想用的信用卡也行。

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感應時手機一定要在連線中嗎?


不用。手機和POS間溝通僅有:透過NFC把卡號轉化成的那組代碼傳給POS,之後和銀行的溝通過程就是POS端要的工作了。Apple Watch也是,不和手機連線中也是可以感應付款的。
不過有的信用卡在刷卡時,會要求用戶確認,如果你有這種卡,那麼刷卡時請確保你的手機收得到簡訊或來電。

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手機殼會影響感應嗎?


手機殼種類太多,有點難斷定,但蘋果原廠手機殼一定沒問題(包括那個電池背蓋)。
iPhone的NFC天線在相機旁那塊,理論上只要這部分沒有金屬干擾感應,就不會有影響。

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怎麼查看交易紀錄?交易紀錄上顯示什麼?


打開Wallet,點選卡片就可查詢到前一筆交易,或點ⓘ標誌可查詢最近10筆交易。
不過看到的是這張卡片的所有消費記錄,還是僅顯示Apple Pay的,要看銀行有不同。

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信用卡的積點就酬賓優惠會算在裡面嗎?


信用卡的籌賓、紅利、積點...等機制不會受影響,刷Apple Pay的消費,還是可以得到哪些優惠,所以前提是你想積點紅利的信用卡是否支援加入Apple Pay,習慣使用商店聯名卡的,比方家樂福聯名卡、全聯聯名卡...這一類的,就注意一下囉。

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用Apple Pay買後來要退貨怎麼辦?


就像刷信用卡購物的退貨方式一樣。到店家去,店員可利用Apple Pay卡片資訊裡的「裝置帳號號碼」的末四碼,知道你買了什麼東西來辦理退貨。

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這張卡片在Apple Pay登入過後,原有的塑膠卡片還可以用嗎?


可以,加入Apple Pay不會影響原有信用卡的可用性。

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副卡可以登入Apple Pay嗎?


可以,副卡持有人也可以把他們的副卡加入Apple Pay。

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Apple Pay有自己的線上刷卡額度嗎?


沒有,你的信用卡額度是多少就是多少。

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有單筆交易金額上限嗎?


Apple Pay本身並沒有限定單筆交易上限,這要看商家而定或銀行而定。
海外有的國家、店家會設定單筆上限,如在英國使用Apple Pay這類的感應式卡片付款,上限為30英鎊,在香港則是500港幣、加拿大為100加幣、法國為20歐元...等。

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海外用Apple Pay要手續費嗎?


會有一筆費用,但這手續費不是因為Apple Pay,而是在海外刷卡時本來就要付的海外交易手續費(服務費),每個國家不同銀行收取的手續費也不盡相同,收多少要問銀行,Apple Pay本身不會有額外的海外交易費用。

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把信用卡號輸入手機安全嗎?


加信用卡時,需要輸入卡號,或拍下卡片讓Apple Pay辨識,這時候系統會把真實卡號,加密轉化成一組這台裝置專屬的代碼,之後交易就是用這組代碼,取代卡號來和POS機溝通,這組代碼會加密存在裝置內的安全元件裡。
所以手機裡沒有儲存卡號,交易時流通的也不是真實卡號,拍下辨識的照片也不會存在裝置或照片圖庫裡。

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手機感應就支付,安全沒問題嗎? 卡號會不會被店家拿走?


每次使用卡Apple Pay時,第一關都要經過Touch ID或密碼來認證身分,以免被他人使用,以這點來說,Apple Pay其實是比實體卡片安全的。


認證之後,後面就是POS機與銀行、聯合信用卡中心、發卡組織間的連線過程。
每次交易時,Apply Pay會產生一組一次性代碼(token),整個過程就是用這組代碼取代你的信用卡號來交易,就算號碼被攔截下來也沒用,因為這是一次性的,而且也不是真實卡號,這是第二個把關。
關於Token的過程,VISA有張較詳細的流程,如果有興趣可以點擊這裡瀏覽囉。
這裡做了什麼加密機制,搭配VISA的交易流程解說圖來看比較清楚~點擊可看大圖。

完成交易後印出的簽單,上面雖然會顯示一組交易號碼(XXXX末四碼),但仔細看,這組號碼跟你的卡號是不一樣的,而且每個交易簽單出來的號碼都不一樣,因此不用怕店家取得卡號或敏感資料。

整個過程裡,蘋果也不會知道你買了什麼、花了多少錢...等,交易資料只有你、店家跟銀行知道。

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有登入Apple Pay的裝置不見了怎麼辦?


有兩個地方可以移除或止付:
一個是上網到www.icloud.com/find去,
或在任一台有登入你Apple ID的裝置,打開「尋找我的iPhone」,到裡面暫停Apple Pay付款功能,或是移除卡片,或打電話給發卡銀行,請他們幫你把卡片從Apple Pay裡移除或暫停交易。基本上只要該裝置登出iCloud帳號,安全元件裡的代碼也會被移除掉,無法交易。
信用卡從Apple Pay移除後,消掉的只是這台裝置和這張卡片的連結關係,實體卡片還是可以用,所以如果你是連實體卡都不見了,記得跟銀行說整張卡片先止付。

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手機得送修怎麼辦?


對方沒有你的指紋,理論上是無法用你的手機開啟Apple Pay,但安全起見,送修前還是建議依照上面的步驟,到iCloud.com,或尋找我的iPhone裡把信用卡移除。
或是打開Wallet,選擇「刪除信用卡」。

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雖然QA看來很多,但實際使用時不過是幾秒的事,Apple Pay的快速,大家今天刷了就會知道。

資策會產業情報研究所(MIC)在2月發佈了一份行動支付使用調查,裡面提到國人還是最習慣用信用卡(77.1%)及現金(60.1%)付款,行動支付的比例僅有4.8%,比例有提升但佔比不大。但有80.2%的消費者有意願在未來會開始或繼續使用行動支付,而已經在使用行動支付的人,更有96.1%有意願繼續使用。市場對行動支付的偏好度也有提升,消費者在面對提供同樣商品與服務的店家時,傾向選擇支援行動支付商家的比例,也有提升的趨勢。
這表示大家並不排斥行動支付,只要有個方便、安全、好用的服務出現,就會提高使用意願,Apple Pay看來有機會成為拉抬行動支付使用率的動力。

第一波支援的銀行,幾乎都是主要發卡銀行,根據金管會銀行局的統計數字來看,這七家銀行到今年1月為止的有效發卡量,就佔了全台總有效卡數的63%,雖然不知道持有這幾家信用卡的人裡,有多少iPhone 6以上的用戶,但人數應該也不少,且現有信用卡就可加入,方便性高。
且目前上線的店家,雖然還不是全面,但也包含了很主要的生活超市、量販店及便利商店,使用起來更沒有障礙(餐廳多點會更好),我相信過個半年再來做手機支付的使用調查,一定會有很不同的結果。

有種一夜之間突然很多人馬上就可用手機支付的感覺。




===補充====
拍勢今天行程一整個緊湊,現在才來補,今天早上我在FB直播時,用Apple Pay買了一些贈品,結果又挖到兩個小東西,總共6樣東西一併當抽獎贈品囉,有~
~原廠Lightning轉3.5mm耳機孔轉接線:1位。
~原廠USB Type-C to USB轉接線:1位。
~iSyn原廠認證Lightning充電傳輸編織線:1位。
~moshi iPhone 7翻頁皮套(裡面可放信用卡):1位。
~moshi iPhone 7 plus 超薄鋁製保護殼(Jet Black):1位。 <<抽到的可幫大家測試一下會不會影響Apple Pay感應..
~iPhone 7 Air Jacket 霧透明保護殼。

就是有在文章留言就可以參加抽獎,截止日就定在4/2禮拜天 23:59止。


好像很多人遇到大大小小的問題,真的有賴大家留言分享一下解決辦法了!
感謝大家的熱心...

=====0405更新======
各位同學~
我們今天抽出了得獎者如下:


請得獎同學留意一下,並檢查一下私訊或信箱,向活動小組回覆寄送的地址囉。
恭喜這6位同學!然後文章後面一直忘記加警語...

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以上。

抽獎影片:https://www.youtube.com/watch?v=P1kN86waI-I&feature=youtu.be
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