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行李箱大進化!搭長榮實測 Rimowa eTag 電子行李標籤

person icon 歐帝斯 2017-03-23
近年來隨著廉航蓬勃發展,出國旅遊的人數持續增加,人人必買的行李箱也得推陳出新,做出差異化。著名品牌Rimowa,去年推出側面有電子紙螢幕的eTag行李箱,台灣目前市面上包括:鋁鎂合金的Topas系列,聚碳酸酯的Salsa、Limbo、Bossa Nova三個系列提供eTag電子螢幕,未來將會朝向全系列皆有eTag電子螢幕為目標。如果是先前已經買的Rimowa行李箱,無法送回原廠加上電子螢幕,購買前述的新款才有。去年底Rimowa被LV集團收購後,未來行李箱應該只會越來越貴吧!



目前搭機要使用eTag電子行李標籤的條件還不夠成熟,有比較多的限制,主要是以下三點:

1. 航空公司限制,去年德國漢莎航空率先加入,台灣本土航空長榮是第二間,目前全世界就這兩家航空公司的系統支援。Rimowa未來會逐步與「星空聯盟」的航空公司合作,台灣民眾較熟悉的星空聯盟成員有:泰國航空、中國國際航空、全日空、新加坡航空、深圳航空、土耳其航空、聯合航空、韓亞航。德國漢莎航空並沒有直飛台灣,所以台灣民眾目前只有搭乘長榮/立榮才能用。

2. 航點限制,以長榮/立榮為例,官網列出可用的航點有:高雄、台中、台北(桃園/松山機場)、休士頓、紐約、舊金山、西雅圖、多倫多、溫哥華、維也納、巴黎、阿姆斯特丹、東京(羽田/成田機場)、馬尼拉、吉隆坡、曼谷、胡志明。而且目前長榮僅支援直達機,轉機就不能使用eTag,也不能使用共掛班號但由其它合作夥伴經營的航班。基本上,從台灣飛出去的任何一班長榮「直飛」班機都能用,回程時只有前述的航點支援。

3. 裝置限制,使用時要先下載Rimowa與長榮兩個App,Rimowa的App能支援iOS與Android兩大主要系統,但長榮的Android版App目前無法出現Rimowa的eTag選項,因此裝置上目前僅iPhone 5以後或iPad才能完整支援。Rimowa的App主要是同步顯示「個人資訊」,長榮的App是用來同步顯示「電子行李標籤」。

如果是Android的手機用戶,一樣能透過Rimowa的App更新個人資料,待未來長榮更新Android的App後,就能使用電子行李標籤。我這次測試的行李箱為Rimowa Salsa系列,30吋的款式。


無論是iOS或是Android裝置,都是以藍牙跟行李箱上的電子螢幕連線,以下我皆透過iPhond 7 Plus來進行示範。


行李箱打開後,靠近電子螢幕內側有個電池槽,裝上兩個四號電池後螢幕會自動亮起。續航力方面,官方數據是可透過藍牙把螢幕刷新最多800次。若中途沒電的話會怎麼辦?其實電子紙螢幕的特性,即使沒電也能顯示最後一次的內容,因此續航力方面不用擔心。


下載Rimowa的App後,若沒有會員資料,建議可以先申請加入會員,未來只要登入後,App內會同步個人資料。我有同時使用iOS與Android的App,兩邊內容都會即時同步。雖然App的介面是英文,但大部份都是易懂的單字,一般國中程度就能輕鬆操作。


在App內輸入姓名、Email、密碼、電話、地址等資料,除了密碼以外,這些資料會被同步顯示在行李箱上面。如果不想把電話、地址顯示在行李箱的螢幕上,只要App端不輸入即可。


接著就是找到「Connet your bag」的選項,按下去後與行李箱連線。


無論是Rimowa或長榮的App,每次透過藍牙同步資料時,要按下螢幕內側的卡榫,讓行李箱可以被搜尋到。把卡榫設計在內側的原因,是不讓他人輕易跟你的行李箱連線,改成對方的資訊。


行李箱上的螢幕顯示被搜尋後,會出現一組配對數字,在手機上輸入這組密碼即可。接受搜尋的時間為30秒,若沒輸入成功就要重新配對一次。


我在二月中拿到測試時,剛好軟體有一次更新,版本從V1.0.2更新為V1.0.3,同樣是跟手機的藍牙連線後,同步至行李箱。


Rimowa的eTag行李箱,螢幕採用與Kindle相同的電子紙(E Ink)螢幕,外層則是康寧最新的大猩猩玻璃第五代玻璃(與市面上許多新款旗艦手機相同),提供從1.6公尺直接落地摔下,80%以上機率不會破掉的防護性。萬一真的不幸被摔破,台灣購買可享有五年保固免費維修,在國外買的就只能送回原地。根據Rimowa的TÜV Rheinland標準實驗室報告,螢幕受撞擊破壞的機率比弄掉紙張標籤的機會更低。


為了省電而採用電子紙螢幕,Rimowa的App內建一些知名風景區照片,選擇後同步至行李箱的螢幕上。


也可以設計自己專屬的背景圖案,因為是灰階螢幕,其實不建議上傳太複雜的圖案,卡通圖案是最適合的,例如:熊本熊。


行李箱上的電子螢幕,每次透過藍牙與裝置同步後,行李箱上的藍牙會自動關閉,下次要同步時再按下卡榫啟動被搜尋。


將背景圖案同步到行李箱上的畫面,手機上顯示「Sending Display」。


這組是內建的圖案,左邊會以白色字體顯示姓名、地址、Email、電話等資訊,也支援顯示中文地址。


這張是我把桌面背景改成熊本熊的圖案,個人覺得超可愛啊


前面都是Rimowa的App功能,最重要的eTag電子行李標籤,在出發前3~24小時都能用長榮App預辦登機,滑到下方就會出現Rimowa eTag的選項。按下新增後,同時按下行李箱內側的卡榫開放藍牙搜尋,電子行李標籤隨即同步到行李箱螢幕上,若有兩件以上行李要托運則是按「繼續新增」。這件事情在家裡就能先做好,不用去機場才處理。


長榮目前尚未更新Android版本App,未來更新後,也能使用Android手機同步電子行李標籤,使用上就更普及了。

本次出發前往澳門的前一天,利用長榮App預辦登機後,直接將eTag電子行李標籤同步到螢幕上。


在機場時,直接拿著行李箱去櫃檯托運。雖然已經有eTag電子行李標籤,但地勤為了保險起見,還是手抄一份行李條號碼掛上去。


---------------------------------------------這是後記---------------------------------------------

左邊是這次借來測試的Rimowa Salsa系列eTag行李箱(30吋),右邊是我自己的Classic鋁箱(29吋),無論是長度或是厚度,Salsa容量都比我的鋁箱還大,2月底去西班牙+英國的10天旅程中,只帶了Salsa這個行李箱,就能裝三件厚外套與10天份的衣物。如果當初是帶鋁箱去,應該還會再帶一個20吋行李箱來輔助吧。




本篇原本是上個月去西班牙時測試(去程:台北→巴黎→巴賽隆納,回程:巴賽隆納→倫敦→曼谷轉機一小時→台北),但出發前沒有做好功課,到現場時iPhone 7怎麼按都無法顯示電子行李標籤。回台灣打電話問長榮後,才知道轉機無法使用eTag行李標籤,去程如果目的地是巴黎而不是轉機去巴賽隆納就可以,回程則是倫敦機場尚未支援,所以上個月的歐洲之旅無法測試。

2/24當日前往西班牙時,現場請地勤協助仍試不出來,螢幕上只能顯示個人資訊,最後只好掛上傳統紙張的行李條出國去。


雖然目前使用上有些限制,但Rimowa的確有努力在研發,與其它品牌做出差異化,創造出未來生活體驗。若是突破航空公司、航點、使用裝置三大限制,願意使用的人應該會更普遍,現在走在科技先端難免孤獨。
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