不過海韻代理商杰強國際的保固的確有點,個人有送修過一顆POWER,懷疑是用久了,功率不足,所以導致週邊有時偵測不到,個人也交叉測試過,換過別牌的就OK,結果送修給杰強,他們說測試正常,我問他們怎麼測的,他們說,就接頭插風扇檢測,風扇都會轉阿,且用三用電錶測過,所以都正常,,原來海韻的POWER都是這樣測的,個人是不大懂接風扇可以測出什麼問題來。
說到杰強國際想說點話之前我power拿去換我的是380w的第一次換了個良品給我我看了一下嗯...很新 還不錯我就開心的走出了客服中心我邊走又再度把power拿出來檢查一下怎發現這顆是330w的貼紙馬上又拿回去換了他們也非常不好意思換了第2顆我看了一下標籤嗯....380w的沒錯我又出了客服中心也是出去了再拿出來檢查一番嗎呀這棵良品超舊狀況比版大的良品還誇張於是有再度折回不過他們還是乖乖換另一個給我了這點還不錯啦後來換得我看了一下電容用比較優的咧小電容不是ost的是kzg的所以還蠻欣慰的咯
在欣X購買的3C送維修保固不須付運費(一年內)我的海盜船450W 也是突然重開機到最後面開不了有低頻雜音當初是一整顆POWER沒盒裝拿去送保固 雖然送修一星期又三天回來的是全新品連裡面送的贈品都有 我想海韻這個保固部分是差了點給樓主參考參考
其實之前組了幾台電腦,一直想考慮郭董,畢竟市場口碑都還不錯,只是價格小貴而已!但後來看到01的某測試文,就試了一下敢540天換新的牌子,(他總公司離我很近,也是主因啦)第一顆買450W的,用到現在都還很滿意呢!後來幫朋友買電腦,也就繼續買這牌子的了!其實每一家的產品絕對都有機王,但保固夠不夠阿沙力,就是客戶最在意的了!
唉~樓主 您這哪算誇張的阿! 我也買過海韻的S-12 330W的POWER 用不到一年掛了!原本以為POWER送修很快 沒想到一去就是一個月 送修回來店家還很開心的跟我說~恭喜我 我的POWER升級為S-12II代的 我也擔心是回來維修品 當場先檢查 的確是升級II代的沒錯 也不是用過的舊品 沒想到我買到拿到的是機王 回來的撐不到3個月 又掛了!沒惡操 沒有長時間不關機 沒加裝任何會號電源的週邊 只好又回去找店家 送修又要一個月嗎?錯了!這次超過一個月!(這次有經驗了)還好~我要求店家借我一個POWER(動物牌的)聽說也是不怎麼好用 但是為了有PC可用就將就著用囉 沒想到一個多月後人家的動物牌沒事 奇怪吧! 後來我還發mail過去客服中心 把我的經過告知 他們的客服也回mail給我 他說 POWER掛了可以拿去檢測 也就是說要拿去服務據點(在台北) 我想~我哪有這麼多時間阿 他還有提到一點有到府收送服務 你可以試試看 還會帶個POWER跟你換 不過不知道是不是真的 因為我經歷這樣的事情 海韻的東西我一概不用!我組電腦店家推薦我海韻 我就會拒絕 並把我的經過講訴一遍 以上是我個人的經歷 後來我發現華碩的服務不錯 因為華碩的皇家俱樂部離我家近 維修又快 不OK也不囉說 馬上換新的 當場沒有新的也會在3天內請你過去領新的 只覺得售後服務比商品還重要!這是我後來的抉擇
早期購買電子商品 也是在欣X買的當時一顆七盟300瓦故障 送修 一直沒下文 回來確還給你一顆仿的 但維修單寫得很清楚 維修人員還一直硬凹最後也只換回一顆跟你狀況差不多的七盟電源 重那次後就不在找這家商家