今天小女子去台中ＮＯＶＡ購買電腦螢幕
在確定想買的規格及價錢後
詢問店家是否可開封測亮暗點
店家也同意
我在店家同意後
隨即付款給他
但是電腦螢幕經拆封後一測
我發現螢幕有兩點亮點及暗點
我希望店家能更換其他台螢幕給我
店家說：公司規定經拆封後不能退換也不能更換其他台
我要求退款
店家也不同意
要我有問題自己把電腦螢幕拿去廠商那邊更換
我整個傻眼
因為整個新的螢幕
我還沒有拿到手使用就有問題
怎會是我的問題
難道買螢幕是要看誰的運氣好？
這次是因為過年回中部
要幫家人添購一臺電腦螢幕
所以去台中NOVA購買
我自己之前在台北光華商場買螢幕時
可以現場實測是否有亮點
如果有問題
店家是可以測到滿意為止
所以我對於台中NOVA的店家處理方式十分不能理解
難道在台中購買電腦螢幕就得如此被對待嗎？
請問大大們
在採買電腦螢幕時
哪些問題應該要先問清楚才不會吃虧？
還是不該乖乖聽話先付錢給店家？
怎麼做才能確保消費者自身的權益？
麻煩各位大大～
