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信用卡停車全都移到外圍的停車場(停完了才知道)

真的是非常開心的國外旅遊XD

回來才發現停到了一天$490第二航廈的嘟嘟房
虧我出發前還打去花旗客服問!!
我問他停車場停車的問題
我說:桃園機場的中興嘟嘟房
客服回:中興嘟嘟房中正旗艦店

就這樣我把第二航廈當成中正旗艦店(說真的:第一次聽說XD)
就是不知道才打客服去問

回國後在停車場就打電話去客訴了
客服人員說要星期一下午七點才能回覆
然後就石沉大海.

又過了一週本人發了網路留言隔天才回覆

客訴後的回覆客服人員說了:中興嘟嘟房中正旗艦店是我自己沒問清楚(我就是不知道才打電話去問)

"桃園中正機場中興嘟嘟房"跟"中興嘟嘟房中正旗艦店"
真的很難分辨

就這樣跟客服人原糾纏也是沒有結果的

電話錄音是花旗內部的無法取得,結果就是她有講了"中興嘟嘟房中正旗艦店"是我自己搞不清楚.
客服也沒提醒我那是在航站外,(因為我沒問........)真是訓練有素

最後還是直接把卡剪了 以後再也不用花旗了
_________________________________________________________________

事後查證:信用卡停車的全都移到外圍的停車場。

我應該看清楚的,不過花旗的網站真的不好查.......千金難買早知道

別的卡的網站也有______要怪就怪自己太久沒有知識+




2009-11-03 22:34 發佈
您的花旗能停機場外圍喔,
我的還沒資格耶,
我上次是用另一家的,
不過也是這樣跟我說的沒錯,
我倒是有上網查了一下,旗艦店是在外圍而且是立體的,
後來我沒去停,停五福的平面較安心.


UDEO wrote:
真的是非常開心的國外...(恕刪)
今天她回覆完我就剪卡了

信用卡部幫忙辦剪卡的人員倒是蠻乾脆的

雖然馬上就又有人打來解釋(應該是位主管吧)

講話有技巧多了

不過這種認知的問題

跟服務的方式不能茍同

有時候覺得跟客服人員講話很像跟RPG的人物講話

訓練有素的一直重覆一樣的話......然後只能選yes跟no(題外話)
中國信託的信用卡可以停在二期航廈地下室,月初我才停過,
我另一張花旗的信用卡,就真的只能停在旗艦店而已。
花旗的網站停車訊息不是很清楚,不過中興嘟嘟房的網站卻寫的很清楚,
出國停車真的要注意,不然停錯地方,動輒一天好幾百,一趟玩回來,臉都綠了
UDEO wrote:
真的是非常開心的國外...(恕刪)

早就對花旗卡失去信心了.....
請問一下~~
我有登記這裡拜會去停中興嘟嘟旗艦~但上面有大大說是立體停車塔哪種嗎?
有限高嗎?
我的車約170多公分高吧(JEEP)能停進去嗎?

因為第一次去使用~所以麻煩大家解答囉.謝謝.
UDEO wrote:
真的是非常開心的國外...(恕刪)

可能你比較少停吧
我每年約需停到1-2次
所以對於甚麼第一航廈第二航廈還是騎箭店都自己搞得很清楚
大概在兩年前就幾乎都移到外圍了
yu sheng wrote:
請問一下~~我有登記...(恕刪)

就是上面大大說的旗艦店沒錯
你停在入口處就會有人來幫你登記然後開進去停
170幾不是問題
我的車高也是180已經停過好幾次了
如果車子超高他們也有平面的會幫你放好
huangyi wrote:
就是上面大大說的旗艦...(恕刪)

謝謝~謝謝~~我瞭解了~
無敵猛章 wrote:
中國信託的信用卡可以...(恕刪)


大大的是哪一張

我上個月剛回來 中信卡第二航廈也不給停了XD

以後可能真的只能停外圍了

停車場真的超好賺
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