一次服務不錯阿,怎會這樣說呢???於是我就問他.他跟我說他送到大雅路那邊維修,去到那邊資料填一填就回家等,
這一等就等到快五天,打去問進度櫃檯說還在測試中.我聽到這就傻掉了,因為我送修的那間就沒有哪麼久阿,他說這不打緊只要有修好就好其他的就也無所謂拉...但是友人他說快遞送回來用個沒幾天怎又同樣的問題又出現拉,他想說可能是他的電腦有問題吧,於是用別台測試沒問題,心想是benq產品爛還是維修根本沒維修好,打電話去又是聽到官腔,友人他就不耐煩的問他說我這五天是等假的阿為什麼沒修好,他們回應說沒有看到問題.(友人說很瞎,明明用不到兩天就又出現了)他們說不然在收回去試試看,
一聽到這我朋友就火拉,他說感覺很差,機器買來不是一直在送修的.於是他來問我說我上次是送哪邊的 會不會有這樣的狀況發生,我說沒有阿 我送到大墩一街那邊很快阿,服務又好的,接待的態度也很積極親切的 我在現場等了沒多久就好了,回家到現在也都沒問題阿.我就叫他送到那邊看看,昨天送修完回來友人也稱讚,他說希望這次不會再有問題了.他說早知道也送那邊就不會耗那麼久的時間了. 我聽完我想同樣是benq的維修店怎差這麼多阿,覺得後者比較專業前者就...... 不知道大大們有同樣經驗嗎?????(
