請教WD硬碟送修 (已送至捷元,換新品)

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樓主

2008-09-18 17:38

小弟有一顆故障的WD WDC2500JB IDE硬碟
(故障狀況...插上電源不會轉)
是捷元保固的

這顆是去年十月底買的
去WD原廠網站查過，保固到2010年10月

不曉得這顆未買超過一年的硬碟
送回捷元修
還是RMA到WD新加坡比較好呢??

若送回捷元是否還需要費用??(會親自送至光華的捷元)

感謝各位

2008-09-18 17:38 發佈

文章關鍵字 WD 硬碟新品

avex99

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2樓

2008-09-18 17:55

直接RMA就好了
自己出運費 =>桃園沒多少...
自己跑的話交給門口警衛就好了...
順利的話一週後可收到良品與一堆泡綿包裝...

補充:硬碟維修
國內送修:廢話一堆
國外送修:不給說話 (連吵都沒機會)

自己經驗...

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樓主

2008-09-18 18:03

avex99 wrote:
直接RMA就好了自己...(恕刪)

但因為上班關係...沒什麼時間阿

avex99

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4樓

2008-09-18 18:07

在家裡包一包,RMA填一填,明一早給郵局寄桃園小包就好了

zeroid

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5樓

2008-09-18 18:13

還沒超過一年八...送捷元...
馬上換一顆新的給你...
我印象中他是一年內免費換新超過一年500大洋...
我都固定兩年多不管有沒有問題送去換一顆新的...
保固又延長三年...
如果碰巧他沒貨又可以直接加錢升級..XD
我就是這樣用2.5吋 40G+一點錢換到120G(比外面買還低上500以上)

linczs2000

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6樓

2008-09-18 18:23

捷元貨第一年RMA都免費

直接到光華換吧

通常都是當場換

別花運費寄國外了

jamesdga

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7樓

2008-09-18 18:27

看到SONY眼就亮 wrote:
小弟有一顆故障的WD...(恕刪)

未超過一年送代理商捷元可以送到全家代收要幾十元的費用

超過一年再申請RMA送原廠因為超過一年代理商會收500~600元手續費
自己寄大約200~300元費用

avex99

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8樓

2008-09-18 18:28

二樓都推送捷元也可試試親自去比較好?

我送過2顆RMA給新加坡 (過一年)

回來都是很新的良品又加很大的包裝....感覺很爽而已...

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樓主

2008-09-18 18:36

zeroid wrote:
還沒超過一年八......(恕刪)

那可以換成SATA介面的WD同容量硬碟嗎???

還是說你拿什麼型號的硬碟送修..捷元就是一定會給你一樣型號的良品?

avex99 wrote:
二樓都推送捷元也可...(恕刪)

當場換應該比較爽
反正家裡離光華不遠

jamesdga

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10樓

2008-09-18 18:37

avex99 wrote:
直接RMA就好了自己...(恕刪)

如果沒記錯 WD申請RMA送原廠要直接寄到原廠 WD沒有桃園轉運站

目前知道只有日立與SEAGATE有桃園轉運站