erich94 wrote:
我妹的狀況是..訂了...(恕刪)
好像很多營業所都會有那種 稍稍有流氓味 的感覺出現
有人也曾向某車行訂車 但不肯退訂威脅的例子
今天已有人打電話關心 明天就知道答案
謝謝各位大大 有消息會UPDATE給大家
買賣不成 仁義在啦 實在不想搞成這樣
在國外 我想顧客早就告車商了
台灣還是比較講究人情 或許這也是一種致命傷吧 我想
反正HONDA很難退訂
打去0800也沒用 他把它丟回給簽訂的營業所
說這是要跟她們溝通 0800客戶申訴專線只是負責把問題轉交給相關單位
不負責到業務或是相關業務 除非在訂車七天鑑賞期內退訂不成0800才會介入
否則是不干涉的 聽到我還能說什麼 打0800丟到相關客戶服務主管 此客戶服務主管也是把它丟環給
訂車單位 要我自己去跟業務談 這就是HONDA號稱的日本原廠服務品質 很可悲
弄來弄去 倒楣的還是消費者 況且都還沒對保 訂單上面的交車日期也並未如期讓我看到車子
這樣都不能對定 時在世 只怪自己太容易下手了
有點想放棄了 還是要找消基會處理
買台車搞這麼累 即便我現在跟原訂車單位買 也買的不爽快 就這樣
以後各位與本田訂車 可千萬要三思
我想相對的買車之後遇到維修上面有疑慮 我想處理方式大概也是這樣吧
倒楣的永遠是消費者
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