購買ThinkPad E130大約有三個月了，SD讀卡機皆正常操作使用，有一天SD讀卡機突然無法作用，發生故障了，於是趁著年假的機會，趕緊至忠孝東路的維修中心送修，服務人員表示當天會請工程師報告損壞判定，但是我左等右等，但最後還是等不到電話通知，隔天的中午左右，我實在忍不住了，直接打去問，工程師說，判定結果是人為損壞，因為針腳變形，卡槽有人為破壞的現象，所以無法保固，要自費修理，費用是$6762，我直接大喊，會不會太扯阿，一個SD卡的維修要這麼多錢，我這台買不到三個月，當初新機價格在二萬元，你的報價有沒有問題，我乾脆買一台新的算了，我一直堅持問工程師，如何判定人為損壞，我是正常使用，你這台的設計有問題，結果他請我打0800電話去反應，他無法處理，於是我打0800電話反應，結果星期六沒上班，這時候我有點不高興了，從頭到尾都不專業，把客戶當作白癡耍，電話轉來轉去的，後來維修中心請來當天值班的劉姓主管來說明，結果這位主管更囂張，中間過程，用打得很難描述，總之意思說，要修不修隨你，打去客服反應也不怕，我心想，客戶買的除了商品以外，還有技術支援與服務阿，怎麼一家這麼大家的NB廠，可以如此漠視客戶，等下周上班時，我一定要打給0800的客服投訴，另外我有朋友可以幫我維修，他說原廠報價太扯，那個零件根本10多元就有了~
壞卡槽就換卡槽，聽起來感覺很合理
的確卡槽本身也很便宜，值不了幾個錢
但大部分機種的卡槽其實是焊在主機板上，要弄下來是繁瑣而且花工夫的
與其承擔這種把客戶主機板弄壞掉的風險，還不如直接把含卡槽的整片主機板換掉
我想看到這樓主應該可以猜到了，基本上不管哪一廠牌，壞卡槽原廠一律換主機板
同理類推，壞USB、壞網路孔、壞視訊輸出接頭，這些狀況也都是不修理直接換主機板
而主機板這種核心零件的價錢我想樓主應該有一定程度的了解，就是一個字貴
所以我想樓主目前的選項應該是這樣:
1.請樓主的朋友幫忙，換新的卡槽
2.買個USB外接讀卡機
3.送原廠換新的主機板
另外樓主可能會開始有點好奇，為什麼人人稱讚的ThinkPad售後服務其實只有這樣
以往ThinkPad都非常非常貴，而他貴的原因有一部份是機構設計上花的功夫
好比USB、耳機、麥克風、RJ11、SD卡槽這些較常插拔的接口在我的ThinkPad裡就是焊在獨立出來的一塊子電路板上，而不是焊在貴森森的主機板上。這樣如果我的接口壞掉了需要更換，原廠只要換掉那塊只值幾百元的子電路板即可，不用花大錢花功夫換掉整張主機板。
我不太確定現在哪些廠牌的哪些系列還有這種設計，但建議樓主下次買筆電時可以多留意一下。
"Anything is possible , the impossible just takes longer."---NSA motto
KT 016 wrote:
樓主應該還在氣頭上，...(恕刪)
目前只有較大尺寸的TP會有你所說的子版
連接一些速度較低的周邊(數據機，USB2.0，跟MIC)
至於速度較高的周邊仍直接走在主板
並非COSTDOWN，而是因為如果高頻接口走排線可能會造成傳輸錯誤率上升，讓整體傳輸速度下降
假設根本原因『不是』人為損壞，那你應該也聽聽工程師怎麼分析原因吧？ 確實也有消費者自己弄壞了而不知道的可能性。
1.我當初還特別問了服務人員，應該會動機版吧，他跟我說:不會的
A>服務人員的工作就是安撫消費者，他怎麼會知道原因？ 怎知道要不要修主機板？
2.要請工程師打電話給我，沒有
A>接近跨年的時候，可能工程師也...，這點倒是要投訴一下
3.當天值班主管囂張到極點，不怕你客訴
A>假使原因初步證實是人為因素，他按照公司規定行事，幹嘛要怕你投訴？囂張可能要需要你詳細說明，不能評兩個字就斷定人家很囂張
4.設計上我覺得有問題，我之前都用acer的nb，acer的sd卡槽就有卡榫設計(有卡住的感覺)，要拔出，再推一下，不像ThindPad的設計
A> E130本來就跟acer差不多同級的，不是正規的ThinkPad
5.我重視的是售後服務與技術支援，否則我就不必要買它了
A> 二樓的已經說明很清楚了，維修中心一般把主板都一個零件，不會幫你換接頭的，這在很多維修中心都是一樣的，收到壞的機板後，維修中心會彙整後，統一送到工廠去做進一步的維修
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