小弟的Notebook是tx1010, 因為出廠安裝的vista家用白金版, 不知是哪點問題
總覺效能很差, 後來直接昇級至旗艦版, 也是一樣,
後來將整個硬碟重新分割再安裝後, 整個效能明顯改善了.
但, 一個問題來了, 原機內所有的驅動程式及隨機軟體都有
唯獨缺"VeriSoft Access Manager"指紋辨識軟體,
從HP網站也只有指紋辨識裝置的驅動程式, 內文也寫需要VeriSoft Access Manager
但..卻無從下載...
請教該如何處理?
如沒辦法..只好向HP原廠求助囉!!
硬梆梆 wrote:
要裝HP Prote...(恕刪)
經過測試, 這套似乎不支援TX1010的指紋辨識晶片, 或者..是搭配具有安全晶片的BIOS設定後
才能使用, 軟體是安裝的起來, 但打開後只有簡單的"設定".裡面也只有在工具列顯示圖示的選項
這套好像是商用機系列專用的, 還是感謝大大提供資訊.
在此同時於上週去電HP客服中心尋求協助時, 經客服確認, 確實是沒有在原機所附的軟體內
同時網站也未提供下載(這..HP的問題吧), 同時客服小姐也無法確認原廠維修中心是否能提
供安裝(或許只是可以幫你回復到家用白金版的原機出廠狀態吧), 這點我就無話可說了.
Anyway, 後來熱心的客服小姐, 還是盡心的提供了那支軟體給我(似乎他無法確認適用性,
並提示我會有安裝的風險), 自己是IT, 所以能了解, 並大膽的進行測試了.
結果, OKOK了...
就是原本的那支嘛..只是版本不確定, 但看起來和使用起來都和原來的一樣!
總算..搞定了....!
最近3個月來, 經手HP的個人資訊設備, 雖不甚完美, 但...接觸了原廠維修中心
和客服中心這兩次經驗, 整體來說, 還是滿意的!
一直在懷疑..我的貓其實是....NARUTO
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