我的筆電光碟機出現挑片問題,
DVD一律挑片,
普通的CD-ROM則完全正常.
皇家維修中心給我的答覆是因為光碟機上有水滯,
所以直接不保固光碟機.
但是爭議點在於如果碰到水,整台光碟機掛了我也認了,
現在光碟機擺明不是因為碰到水而損壞,
因為普通光碟還是能正常讀取.
我想請問這種問題可以駁回要求光碟機維修嗎?
另外對方說如果光碟機要付費維修,
則是直接換新品,但是只是同型號的COMBO機,
價位是六千六.... 我想問的是,一台內建於筆電的COMBO光碟機,
真的有價值那麼多錢嗎?
雖然水滯不大,不過不只光碟機上的模組有而已,
好像還有其他的地方有,
所以如果要擦,好像也不那麼簡單..
怪了,我沒印象機器有沾到水過 @@"
回覆樓上...
只要有碰到水的痕跡,
該物品一律不算保固,
例如我的光碟機有水滯,
皇家就不保固你的光碟機,
但保固你筆電其他未沾到水的部件..
......
若不介意 tray cover (面板)醜了點，如果你的光碟機是可單獨拆下，換言之是模組化，那麼更換就變的很簡單，買台NB用內接式DVD 燒錄機，自己拆調外殼換上即可，其實滿簡單的！
若光碟機非模組化可拆下，除非有自信拆了裝的回去，就只好花小錢買外接的，或認命用原廠的！外接式燒錄機自己及朋友使用的經驗，不管是 USB 2.0 或 1394 頂多只能8X 燒錄，一般6X以下是最穩的！
我自己舊的HP NB，因為太熟了（以前公司做的），所以就算整台拆掉也裝的回去，所以要換設備或零件，只要外面找的到的都自己來，其實NB 單一零件，除重要 KEY PARTS 外，大部分都不貴！前幾天買了一台 SONY VAIO CR13T，我想光碟機萬一保固後掛了，維修費也是嚇死人，所以絕對會把它拆了，換台最新規格來用！
PS.內接式DVD 燒錄機背後端子幾乎都是單一規格，NB組裝廠買來後，加上自己設計的轉接頭，或者跟本不用轉，直接組到機器上，所以不用擔心買來後不能用！
自己以前工作是修、裝過NB 的經驗，供你參考！
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