威剛usb隨身碟終身保固??????

m9403763
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樓主

2007-03-23 22:28

不知道各位大大真正了解所謂的終生保固是叫做終生保修嗎?

還是只要有壞掉拿去他會換一個新的給你~還是怎樣我真的搞不太清楚!

因為我今天把我換掉的威剛usb隨身碟~結果他在一個堆了很多，看起來就像壞掉的隨身碟小百盒裡面~

隨便在裡面選一個跟我同型號的給我~

就這樣說好了~這個換給你~

請問真的是這樣嗎?不是都應該換一個全新的給你嗎?

還是我搞錯了~請各位大大指點~

2007-03-23 22:28 發佈

文章關鍵字威剛 USB隨身碟

阿揚 (Weng)

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2樓

2007-03-23 22:55

在下有動用過 SanDisk 的 MS 卡終身保，那隻是給 PSP 吃的 MSD 1G

在下拿去站前的順發，他測一測，之後就回收我的卡和盒子上的貼紙

之後就給我一包，不知道是新品還是良品，他還交代我說那貼紙 (新的貼紙) 要好好收好

到時候還是有保固的

shindler

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3樓

2007-03-23 23:24

威剛的隨身碟，我自己的經驗是再也不敢用了。

第一次壞是在上台簡報前五分鐘，幸好notebook裡有舊的備份。
第二次壞又告訴我有防寫保護，需要格式化。

每次送修大概都要兩個禮拜，現在以封存抽屜，不敢再用。目前改用創x.
可能是我太倒楣吧！！

威剛中國風4g... 買不到三個月。

forq

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4樓

2007-03-24 1:50

一般應該是換所謂的“良品”才是，要換到新品看運氣，如手上沒有換修的備品，就有可能拿新的給您，又或者您所看到的那一箱隨身碟，說不定也是拆封新品。
其實不用維修花時間也不錯，像隨身碟這種東西用修的說不定成本會耗更多，直接換一個雙方都省事省時。
終身保固的意思各家定義與實際服務都可能不同，有些廠商玩點文字遊戲
像威剛算不錯的了，它的產品都是有問題拿來，拿好的回去，包你一定有得用。

小P3720

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5樓

2007-03-24 2:48

m9403763 wrote:
不知道各位大大真正了...(恕刪)

換貨當然是換良品，會換新品是因為沒有良品，所以只能換新品。有時候東西停產了的話，甚至升級換新品。如你之前買128M的，結果他們連128M新品都沒有，只好換1G新品給你，就是討論區常聽到的無痛升級。
其實就算他們有良品(舊的)，還是有可能換的到全新未拆封的，但前提是要很兇，就是要當澳客啦。不過不要再一般店家當澳客，可能會被K，要當澳客的話，直接到直營的維修中心或公司總部。因為一般員工或公司主管，不像一般店家做生意的有利潤問題，對客戶的要求通常為省麻煩，會直接拿新品給客戶!!

asnkgkk

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6樓

2007-03-24 9:48

去威剛網站查看"終身保固"的定義..很多人才會明白"終身"的定義
保固的東西指威剛的"產品"..所以終身當然是指產品...不是人...怎麼可能你活多久東西就保固多久
遇到很多消費者都以為終身是指人...
以隨身碟為例....隨身碟本身是有壽命期限的(讀寫次數)..
記憶體為例..DDR400也是有停產的時候(產品生命週期)

小P3720

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7樓

2007-03-29 15:32

asnkgkk wrote:
去威剛網站查看"終身...(恕刪)

呵呵，真的有很多人以為終身保固是以自己的生命為保固期限喔!!走一趟創見服務中心就知道，一堆人拿64S-DRAM要求換新DDR2 1G的，真的滿可笑的。

a0309b

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8樓

2007-03-29 18:42

創見還是可以修pc133的記憶體
上次我才送修過的而且是筆記型電腦用的唷!!
不過送修有點小慢!!
大約兩個禮拜才好!!
創見還會發簡訊通知!!

小P3720

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9樓

2007-03-29 19:20

a0309b wrote:
創見還是可以修pc1...(恕刪)

東西壞掉是可送修沒錯阿!!只是說創見的東西，買的人通常會要求換新而不願意讓創見送修，而且遇到這種早期產品，店內不會有充足備品的話，很多消費者更是以終身保固要求店家升級換新的~~

a0309b

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10樓

2007-03-29 22:41

小P3720 wrote:
東西壞掉是可送修沒錯...(恕刪)

我還沒有遇到有客人要求換新
除非他是新品故障!!
不然我都會用送修的方式