日立冷氣維修問題~~~(分離式冷氣一台正常，一台不冷) (第2頁)

liyun568
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11樓

2009-08-02 9:28

說到這個

有時候原廠的做法也有令人非議的地方

有一次顧客的室外機故障 ,至於原因安裝人員判定是壓縮機有問題

情況是壓縮機停機三分鐘後啟動不能

由於是危險安裝 , 所以師傅就把室外機拆回來給原廠修

沒想到原廠落了一句 : 你把室外機拆回來幹嘛 , 搞不好是室內機壞 ,那麼雞婆幹嘛

師傅一氣之下就把機器裝回去 ,跟客人說原廠會來看.會來修

結果原廠去檢修的時候打電話給師父 : 這是危險安裝 ,你要把機器拿到安全的地.......

還沒講完師傅就發飆了: 我機器拆回來給你修還要被你們數落 ,不拆回來你們說不能修
幫你判斷原因還要被你講雞婆 ,你們能修就修不能修就辦退 , 自己跟業務講自己跟客人交代

James988

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12樓

2009-08-02 14:12

ygrene wrote:
會不會是裝在外牆上，日立技術員無法檢修...(恕刪)

我上週剛原廠來維修過，也是日立一對二，一樣是一台冷、一台不冷
不過我的不是掛在外牆上，所以很容易拆
維修員拆開冷氣，拆了幾個板子、蓋子
然後用電錶偵測，發現是一個零件壞掉
然後他就換上一顆，然後冷氣就恢復正常了

如果冷氣是裝在外牆上，又沒有人可以站的地方，我覺得可能會不好檢測喔!

ygrene

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13樓

2009-08-02 16:51

liyun568 wrote:
說到這個有時候原廠的...(恕刪)

感謝您分享這則重要的訊息！

James988 wrote:
如果冷氣是裝在外牆上，又沒有人可以站的地方，我覺得可能會不好檢測喔!...(恕刪)

謝謝您的告知.謝謝 !

bmmsj

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14樓

2009-08-08 0:57

將心比心....
你願不願意站在那個臺子上把所有螺絲拆除.....
日立安裝說明書上有說明危險安裝可拒修..
何謂危險安裝都有說明....

大雕一號

大雕一號
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15樓

2009-08-08 10:16

以前曾經看過美國奇異的冷氣機，它的機器上的標示除了要求工事人員的注意事項之外，
也再三的提醒自家的服務人員要留意的漏電、轉動部等等會導致人身安全的問題。

所謂：「賺錢有數，生命要顧」

安裝冷氣時，在尋求自己的便利時也該考慮到將來維修或保養時候的「腳路」。

火星阿呆

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16樓

2009-08-08 10:18

咆哮的惡魔 wrote:
先試試看吧
真的不行的話就報上你的方位
我想這邊有很多人會熱心介紹店家給你的.......(恕刪)

都說危險安裝了，恐怕這個CASE沒人願意接 orz

大家也不要針對日立，任何廠牌看到危險安裝都會拒修的

liyun568 wrote:
還沒講完師傅就發飆了: 我機器拆回來給你修還要被你們數落 ,不拆回來你們說不能修
幫你判斷原因還要被你講雞婆 ,你們能修就修不能修就辦退 , 自己跟業務講自己跟客人交代
...(恕刪)

這個故事告訴我們，不要危險安裝就沒有這些鳥事了

busykevin

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17樓

2009-08-11 12:13

我也是一對二，去年安裝的，去年報修三次，今天已報修二次~

一台冷，一台不冷…

惱人的是維修人員來的時候又會冷了，實在很不好意思。

維修人員表示：「如果故障一定會在顯示溫度的地方有代碼」

故障的時候，我試了好幾次，大熱天關窗吹「送風」，超過30分鐘證明都不行後才報修。

上週「終於」我們家的冷氣出現故障代碼了「73」，而且是二台室內機都出現。

二台都不冷了，而且重開電源也沒用(日立維修人員電話中建議事項)

我上網查日立冷氣的故障代碼，其中只有找到一筆資料說明「可能」漏冷媒。

去年裝今年漏的確很扯，不過也說明了為什麼有時候一台不冷，或是很久才會冷(正常的話一開機就會感覺冷度)

請問有沒有人知道日立冷氣的故障代碼73是代表什麼?

kingsizehuge

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18樓

2010-05-30 3:09

所以版主後來冷氣有另外安裝他處嗎??