你好,禮拜一打去經銷商,說冷氣壞掉了~對方就說要打去給富士通的客服~
過沒多久後,富士通維修人員就打來了~說禮拜二才能來維修
今天禮拜二富士通維修人員有來,看了以後就說銅管破掉有冷媒油跑在鋁其上~
我就問說不能換整片新的嗎?他說只能用修補方式
還說不然就要看問公司結果 如果沒打來就是換新的
如果有打來就只能用修補的方式
我就問說不是有三年保,他說一年保換二年保修這樣
想問說每家廠商都這樣嗎
我冷氣只買了一年半左右~不知大家也都有遇到跟我一樣的問題嗎/
冷度有夠,而夠我又是睡在頂樓~用想的也知道說超級的熱
但冷氣開下去十分後,可以說超涼的,只是說突然銅管破裂,冷媒漏光光
也是有點怕說買第二台也是不是有這樣的問題存在~
但好加在,今天富士通維修的打給我說要換整片新的給我~聽了以後蠻開心的
算是有用心在經營這塊品牌吧~而除了幫我換新的以外還幫我在銅管方面塗防銹漆,聽了還蠻用心的
快夏天時還會在買第二台吧~但一樣是裝在頂樓~給小孩子吹的
我本還害怕說~怎麼叫外包的來維修冷氣?會不會有什麼問題存在
而這位維修的也問我說要不要順便送洗,我也說好,但我也在想說既然換整片冷排了?
那還要洗的必要嗎?不過我也以經答應洗冷氣了,也不能在拒決了
之前有個人貼出日本去年2011家用冷氣銷售量,富士通拼到第二,僅次於松下,不只微幅超越了大金,還大勝三菱,東芝,夏普,日立,想必新款富士通的冷氣有其過人之處,口碑與回購比率高,才能創下這麼好的成績
松下國際牌,畢竟那是日本的國牌,想撼動他在日本銷售第一的地位,確實非常困難,他在日本的行銷通路深入所有地方與所有家電商,富士通的通路沒有這麼大卻可以跑到第二,已經非常難得,難怪你下一台還會想買富士通....
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